Tecnico Informatico

Etjca Group; Brescia; Ibrido; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda in crescita nel settore elettrico cerca un neodiplomato per assistenza tecnica e configurazione apparati. Il ruolo, prevalentemente da remoto, prevede supporto telefonico e tecnico. Richiesto diploma tecnico e disponibilità a formazione e interventi in campo. Offerta contrattuale: apprendistato professionalizzante con un pacchetto retributivo secondo CCNL Commercio.

Competenze

• Diploma in Perito Elettrico, Informatico o Elettrotecnico.
• Conoscenza dei sistemi di controllo e comunicazione industriale.
• Disponibilità a interventi in campo dopo formazione tecnica.

Mansioni

• Assistenza telefonica ai clienti per la configurazione e attivazione degli apparati.
• Supporto tecnico remoto per risoluzione di problematiche.
• Collaborazione con il team tecnico per gestione richieste.
• Partecipazione a interventi in campo per certificazione e messa in servizio.
• Redazione di report tecnici e documentazione di assistenza.
• Rispetto delle procedure aziendali e normative di sicurezza.

Conoscenze

Capacità di problem solving

Attitudine al lavoro di squadra

Precisione e affidabilità

Buone doti comunicative

Flessibilità e spirito di iniziativa

Formazione

Diploma tecnico o formazione professionale

Strumenti

Strumenti digitali e software di configurazione

Descrizione del lavoro

Panoramica di Presentazione

Il nostro Cliente è una realtà in crescita nel settore dell’impiantistica elettrica industriale, con sede a Torbole Casaglia (BS), specializzata nella progettazione, realizzazione e messa in esercizio di quadri elettrici per cantieri su tutto il territorio nazionale.

Job Title e finalità di Ruolo : NEODIPLOMATO | ASSISTENZA TECNICA E CONFIGURAZIONE APPARATI

La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza tecnica e avviata gradualmente, a partire da novembre 2025, al servizio di supporto e configurazione degli apparati RTU / CCI.

Il ruolo prevede un’attività prevalentemente da remoto, da svolgere in ufficio (circa il 90% del tempo), con focus sull’assistenza telefonica, la configurazione software e il supporto tecnico all’attivazione dei dispositivi.

Dopo un periodo di formazione tecnica, inclusi i corsi PES e PAV (organizzati e finanziati dall’azienda), la figura potrà svolgere interventi in campo mirati alla certificazione e messa in servizio degli apparati.

Principali Valori Aziendali

• Professionalità
• Qualità
• Miglioramento continuo

Riporto gerarchico :

Responsabile Assistenza Tecnica

Relazioni di funzione :

Interne : Reparto Assistenza, Ufficio Tecnico, Logistica
Esterne : Clienti, Cantieri, Fornitori di apparati RTU / CCI

Principali Responsabilità

• Assistenza telefonica ai clienti per la configurazione e attivazione degli apparati
• Supporto tecnico remoto per la risoluzione di problematiche
• Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste
• Partecipazione a interventi in campo per certificazione e messa in servizio (post-formazione)
• Redazione di report tecnici e documentazione di assistenza
• Rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza

Competenze Tecniche (Hard Skills)

• Diploma tecnico o formazione professionale (Perito Elettrico, Informatico, Elettrotecnico)
• Conoscenza di base dei sistemi di controllo e comunicazione industriale
• Familiarità con strumenti digitali e software di configurazione
• Disponibilità a interventi in campo dopo formazione tecnica

Abilità Personali (Soft Skills)

• Capacità di problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra
• Precisione e affidabilità
• Buone doti comunicative
• Flessibilità e spirito di iniziativa

Condizioni di contratto

• Sede di lavoro : Torbole Casaglia (BS).
• Orario di lavoro e work life balance : Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
• Tipologia contrattuale : Assunzione diretta, contratto di apprendistato professionalizzante
• Durata formazione : 36 mesi
• Pacchetto retributivo a budget : CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi – Apprendistato. VI livello.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito .

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)