Technical Support Specialist

LHH; Vinci; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore utilities cerca un Technical Support Specialist appassionato di tecnologia e telecomunicazioni. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico da remoto a clienti su apparati VoIP e di rete, eseguendo diagnosi su guasti. È richiesta conoscenza dei Sistemi Operativi Windows e capacità organizzative. Si offre formazione continua e opportunità di crescita professionale. La modalità di lavoro è in sede.

Servizi

Formazione continua

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Conoscenza dei Sistemi Operativi Windows e applicativi Office.
• Conoscenze di base su apparati di rete e telecomunicazioni.
• Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento al risultato.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico da remoto ai clienti su apparati come centralini VoIP, router e switch.
• Effettuare diagnosi e troubleshooting su guasti voce, dati e linee mobili.
• Collaborare con colleghi di diversi reparti per la risoluzione dei guasti.
• Mantenere un contatto diretto con il cliente, aggiornandolo sull’avanzamento delle attività.

Conoscenze

Conoscenza dei Sistemi Operativi Windows

Conoscenze di base su apparati di rete e telecomunicazioni

Ottime capacità organizzative

Descrizione del lavoro

Technical Support Specialist

Per conto di azienda cliente strutturata e in forte crescita operante nel settore utilities siamo alla ricerca di un* Technical Support Specialist appassionat* di tecnologia e telecomunicazioni.

Responsabilità

• Fornire supporto tecnico da remoto ai clienti su apparati come centralini VoIP, router e switch.
• Effettuare diagnosi e troubleshooting su guasti voce, dati e linee mobili.
• Collaborare con colleghi di diversi reparti per la risoluzione dei guasti.
• Mantenere un contatto diretto con il cliente, aggiornandolo sull’avanzamento delle attività.

Profilo / Requisiti

• Conoscenza dei Sistemi Operativi Windows e applicativi Office.
• Conoscenze di base su apparati di rete e telecomunicazioni.
• Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento al risultato.

Cosa Offriamo

• Formazione continua sulle tecnologie di settore.
• Opportunità di crescita professionale in un’azienda solida e innovativa.

La modalità di lavoro è in sede.

«I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»