Technical service

agap2 Italia; Monza; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di consulenza tecnologica cerca un professionista nel settore del Technical Service a Monza. Il candidato ideale avrà una laurea tecnica e esperienza in assistenza e manutenzione industriale, con competenze nel problem solving e una buona conoscenza dell'inglese. Il ruolo prevede supporto post-vendita, diagnosi guasti, installazione di macchinari e formazione per i clienti. Offriamo opportunità di formazione continua e un ambiente di lavoro internazionale.

Servizi

Percorsi di formazione tecnica

Ambiente internazionale

Benefit competitivi

Competenze

• Diploma o Laurea tecnica in Meccanica, Elettronica, Meccatronica o affini.
• Esperienza in assistenza tecnica o manutenzione industriale.
• Buona conoscenza della lingua inglese a livello tecnico.

Mansioni

• Supporto tecnico post-vendita ai clienti.
• Diagnosi e risoluzione guasti su macchinari industriali.
• Formazione tecnica dei clienti sull’utilizzo delle macchine.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Diagnosi di guasti

Problem solving

Lettura schemi elettrici

Conoscenza PLC

Formazione

Diploma o Laurea tecnica

Strumenti

Strumenti di diagnostica

Descrizione del lavoro

🔧 Technical Service

📍 Azienda: agap2 Italia

🌍 Sede di lavoro: Monza (presso azienda cliente – macchinari industriali)

Chi siamo

agap2 Italia è una società di consulenza ingegneristica e IT ad alto valore tecnologico, parte di un gruppo internazionale in forte crescita.

Parte del Gruppo MoOngy, AGAP2 è presente sul mercato europeo in 14 paesi con servizi di consulenza ingegneristica e IT.

Dal 2018, agap2 Italia opera sul territorio nazionale nei seguenti settori : Automotive, Aerospace, Industrial Automation, Energy, Oil & Gas, Betting & Gaming, Fashion & Luxury, Finance, Healthcare.

National HQ: Milano

Dipendenti: +700

Fatturato 2024: €50M

Entrare in agap2 significa lavorare su progetti stimolanti, con clienti leader del settore industriale, in un ambiente dinamico, internazionale e orientato alla crescita 🚀

🎯 Responsabilità principali

• Supporto tecnico post-vendita ai clienti, sia da remoto sia on-site 🔧
• Diagnosi e risoluzione guasti su macchinari industriali complessi ⚙️
• Esecuzione attività di installazione, avviamento e collaudo (Commissioning) dei macchinari 🛠️
• Collaborazione con i team interni (R&D, Engineering, Production) per analisi problemi e miglioramenti del prodotto 🤝
• Redazione di report tecnici, Service Ticket e documentazione di intervento 📝
• Formazione tecnica dei clienti sull’utilizzo delle macchine e dei software associati 🎓
• Supporto nell’identificazione di spare parts e nella gestione delle richieste ricambi 📦
• Interfaccia costante con i tecnici di campo e con i responsabili di manutenzione dei clienti 💼

📌 Requisiti

• Diploma o Laurea tecnica (Meccanica, Elettronica, Meccatronica o affini) 🎓
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza tecnica, manutenzione industriale o field service 🛠️
• Capacità di leggere schemi elettrici e meccanici 📘
• Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica e misura 🔍
• Familiarità con PLC e sistemi di automazione (Siemens, Rockwell, ecc.) 🤖
• Attitudine al problem solving e gestione autonoma delle attività 💡
• Disponibilità a trasferte nazionali e occasionalmente internazionali ✈️
• Buona conoscenza della lingua inglese a livello tecnico 📚

✨ Cosa offriamo

• Contratto con agap2 Italia e inserimento su progetto presso azienda leader di settore 📑
• Percorsi di formazione tecnica e crescita professionale continui 📈
• Opportunità di lavorare su tecnologie industriali avanzate 🔬
• Ambiente internazionale, dinamico e orientato all’innovazione 🌍
• Supporto costante da parte del team agap2 : Talent Management, HR, Business Manager 🤝
• Benefit competitivi e concrete possibilità di sviluppo di carriera