Team Leader Outbound Call Center – Crescita e Coaching

Covisian; Casarano; Ibrido; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale di servizi cerca un Team Leader per gestire un gruppo di lavoro in un servizio outbound dedicato alla vendita per clienti nel settore assicurativo ed energetico. Il candidato ideale ha esperienza nel coordinamento di team di vendita, ottime capacità comunicative, e orientamento ai risultati. Offriamo inserimento immediato, formazione continua e possibilità di smart working, in un ambiente giovane e dinamico.

Servizi

Possibilità di smart working

Formazione continua

Ambiente di lavoro inclusivo

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni come Team Leader o Supervisor in un call center di vendita outbound.
• Ottima conoscenza delle tecniche di vendita e gestione delle obiezioni.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Coordinare e gestire un team di agenti di vendita outbound.
• Monitorare le performance del team attraverso reportistica.
• Motivare e formare il team per migliorare le performance.

Conoscenze

Leadership

Gestione delle risorse umane

Problem-solving

Tecniche di vendita

Comunicative e relazionali

Proattività

Orientamento al risultato

Capacità di lavorare sotto pressione

Formazione

Diploma quinquennale o laurea

Strumenti

Piattaforme di gestione call center

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale di servizi cerca un Team Leader per gestire un gruppo di lavoro in un servizio outbound dedicato alla vendita per clienti nel settore assicurativo ed energetico. Il candidato ideale ha esperienza nel coordinamento di team di vendita, ottime capacità comunicative, e orientamento ai risultati. Offriamo inserimento immediato, formazione continua e possibilità di smart working, in un ambiente giovane e dinamico.