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Supporto tecnico installazioni

Sector Alarm Italia

Milano

In loco

EUR 30.000 - 40.000

Tempo pieno

Ieri
Candidati tra i primi

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Descrizione del lavoro

Un fornitore di sicurezza leader in Europa cerca un TST/TVT Operator a Milano per fornire supporto tecnico. Il candidato ideale avrà un diploma/scuola superiore, buone capacità comunicative e preferibilmente una conoscenza dell'inglese. Le responsabilità includono l'analisi di problemi tecnici e il supporto telefonico per i tecnici. Offriamo un contratto a tempo pieno e un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.

Servizi

Ambiente stimolante e multinazionale
Contratto a tempo indeterminato
Cultura positiva e collaborativa

Competenze

  • Diploma e/o laurea in ambito scientifico o formazione/esperienza tecnica equivalente.
  • Buona conoscenza della lingua inglese preferibile.
  • Capacità di comunicazione eccezionali.

Mansioni

  • Analizzare e rilevare potenziali problemi.
  • Fornire assistenza ai tecnici tramite supporto telefonico.
  • Condurre controlli di sistema per verificare la corretta funzionalità.

Conoscenze

Capacità di comunicazione
Collaborazione
Empatia
Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma e/o laurea in ambito scientifico

Strumenti

CRM sistem
Descrizione del lavoro

Sei pront* per essere la spina dorsale delle nostre operazioni di supporto tecnico?

Se ti piace risolvere problemi e ami l’idea di far parte di un team dinamico, allora questo ruolo è per te!

In Qualità Di Supporto Tecnico Installazioni - TST / TVT Operator, Sarai In Prima Linea Nei Nostri Servizi Di Supporto e Le Tue Responsabilità Includeranno

  • Analizzare e rilevare potenziali problemi, garantendo una comunicazione tempestiva con gli installatori.
  • Brainstorming di soluzioni alternative ai problemi tecnici che si presentano.
  • Fornire preziosa assistenza ai tecnici tramite supporto telefonico.
  • Monitoraggio quotidiano dei segnali di test per garantire operazioni senza interruzioni.
  • Condurre controlli di sistema per verificare la corretta funzionalità, inclusi segnali e copertura.
  • Gestire in modo efficiente il nostro sistema CRM.
  • Garantire che tutti i sistemi siano installati correttamente e operativi.
  • Rispondere alle chiamate di prova e verifica da parte di Sales Advisor, Field Sales Representative e Field Sales Installer.
REQUISITI
  • Diploma e / o laurea in ambito scientifico, o formazione / esperienza tecnica equivalente.
  • Preferibilmente buona conoscenza della lingua inglese.
  • Eccezionali capacità di comunicazione.
  • Uno spirito collaborativo.
  • Empatia verso le esigenze dei nostri clienti.
  • Disponibilità a lavorare in presenza, su turni dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08 : 00-21 : 00
COSA OFFRIAMO
  • Una opportunità professionale in uno dei principali fornitori di sicurezza in Europa.
  • Un ambiente stimolante e multinazionale.
  • Una cultura positiva e collaborativa, guidata da persone ambiziose.
  • Un contratto a tempo pieno e a tempo indeterminato.
  • Un luogo di lavoro nell’HQ di Milano.

Pront* ad intraprendere un entusiasmante viaggio professionale? Non perdere questa opportunità, in via la tua candidatura!

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