Supporto IT

Experis S.r.l.; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore Energy Utility cerca un tecnico IT per fornire assistenza tecnica ai dipendenti. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di sistemi operativi e dovrà registrare e monitorare i problemi di assistenza fino alla loro risoluzione. Offerta di assunzione a tempo determinato full-time. Sede di lavoro in provincia di Vicenza.

Competenze

• Esperienza nella fornitura di assistenza tecnica di primo e secondo livello.
• Competenze nella gestione di sistemi operativi e applicazioni.
• Capacità di analisi e risoluzione di problemi.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica ai dipendenti.
• Registrare e monitorare i problemi fino alla risoluzione.
• Collaborare con team di assistenza e fornitori.

Descrizione del lavoro

Overview

Per prestigioso cliente operante nel settore Energy Utility stiamo attualmente ricercando un tecnico IT da inserire nell’ambito di un nuovo servizio dell’area amministrativa.

Principali responsabilità

• Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello (in loco, da remoto o tramite telefono/Teams)
• Supportare il personale per tutte le richieste di assistenza IT
• Registrare e monitorare i problemi segnalati fino alla loro risoluzione definitiva
• Analizzare, diagnosticare e risolvere problemi su sistemi operativi e applicazioni (inclusa la gestione tramite Intune e MECM)
• Installare e configurare dispositivi aziendali secondo gli standard aziendali
• Creare e amministrare account e accessi del personale
• Fornire assistenza tecnica globale in loco, quando necessario
• Collaborare con fornitori esterni e team di assistenza
• Coordinare e sviluppare guide e documentazione di formazione e fornire formazione al personale
• Assicurarsi che le modifiche siano documentate e che i dipendenti siano informati su eventuali interruzioni di servizio
• Sviluppare l’ambiente IT esistente, implementare la roadmap IT e pianificare nuove tecnologie
• Supportare la sicurezza di rete, sistemi client e server, segnalando eventuali incidenti o violazioni

Offerta

Assunzione a Tempo determinato in somministrazione.

Sede di lavoro

Provincia Vicenza

Modalità di lavoro

full time, 40 h settimanali

Informazioni legali e inclusione

Experis e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro.

Privacy

Il servizio è gratuito. I/Le candidati sono invitati a leggere l’informativa Privacy disponibile su www.experis.it. Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000.