Stage Customer Service

Conte Diamonds; Treviso; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di gioielli cerca una figura per uno stage nel customer service a Treviso. Il candidato ideale ha una laurea in ambito linguistico, economico o marketing, ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese, ed è motivato a lavorare in un ambiente dinamico. Offriamo un rimborso spese di 600€, accesso a sconti aziendali e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Rimborso spese di 600€

Ticket restaurant da 8€

Sconti aziendali

Competenze

• Laurea in ambito linguistico, economico o marketing.
• Ottima padronanza di italiano e inglese, altre lingue sono un plus.
• Buona dimestichezza con Excel e Outlook.

Mansioni

• Supportare il team Customer Service nella gestione degli ordini.
• Gestire comunicazioni con clienti nazionali e internazionali.
• Monitorare spedizioni e collaborare con magazzino e logistica.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell'italiano

Buona conoscenza dell'inglese

Capacità comunicative

Precisione e attenzione al dettaglio

Formazione

Laurea triennale o in corso in ambito linguistico, economico, marketing o affine

Strumenti

Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

Conte Diamonds è un'azienda italiana in forte espansione specializzata nella creazione e distribuzione di gioielli di alta qualità, con una forte presenza sia in Italia che all'estero. Per supportare la nostra crescita, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all'interno del team Customer Service.

Responsabilità principali :

• Supportare il team Customer Service nella gestione quotidiana degli ordini B2B e B2C
• Supporto nella gestione delle comunicazioni con clienti nazionali e internazionali via e-mail e telefono
• Monitorare lo stato delle spedizioni e collaborare con il magazzino e la logistica
• Aggiornare e mantenere anagrafiche clienti e dati ordine su ERP aziendale
• Fornire assistenza post‑vendita e contribuire alla soddisfazione del cliente
• Redigere report e analisi semplici sulle richieste ricevute e sui tempi di risposta

Requisiti :

• Laurea triennale o in corso in ambito linguistico, economico, marketing o affine
• Ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese (parlato e scritto); altre lingue sono un plus (es. francese, spagnolo, tedesco)
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Excel e Outlook
• Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative
• Interesse per il mondo della moda e della gioielleria

Cosa offriamo :

• Un'esperienza formativa in un ambiente dinamico e internazionale
• Possibilità di apprendere direttamente sul campo le logiche del customer service in un settore di alto profilo
• Rimborso spese di 600€ e accesso a sconti aziendali
• Ticket restaurant da 8€
• Opportunità di crescita professionale e possibile inserimento al termine dello stage

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.