Specialista Sinistri Auto & Garanzie

Opteven Italia; Bardi; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di servizi per il settore automobilistico cerca un operatore per gestire le pratiche di sinistro. La posizione richiede una formazione tecnica in ambito automobilistico e competenze comunicative. Sarà responsabile dei contatti con clienti e officine, analisi di guasti e supporto alla gestione delle richieste. È preferibile esperienza in officina e offre un ambiente dinamico e collaborativo.

Competenze

• Formazione tecnico nel settore automobilistico.
• Esperienza in officina meccanica o concessionaria è preferibile.
• Conoscenza di inglese e/o francese valorizzata.

Mansioni

• Gestire i contatti con clienti e officine meccaniche per le pratiche di sinistro.
• Analizzare i guasti coperti da garanzia.
• Supportare la gestione delle richieste di guasti meccanici.

Conoscenze

Buona dialettica e comunicazione telefonica

Ottima predisposizione ai rapporti interpersonali

Orientamento al cliente

Spirito di squadra

Capacità organizzative e precisione

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola superiore tecnica

ITS in Meccatronica / Manutenzione veicoli

Strumenti

Software di gestione dedicato

Descrizione del lavoro

Una società di servizi per il settore automobilistico cerca un operatore per gestire le pratiche di sinistro. La posizione richiede una formazione tecnica in ambito automobilistico e competenze comunicative. Sarà responsabile dei contatti con clienti e officine, analisi di guasti e supporto alla gestione delle richieste. È preferibile esperienza in officina e offre un ambiente dinamico e collaborativo.