Specialista Centralino & Servizio Clienti

EmmeBi Group; Parma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale specializzata cerca un/una Addetto/a Centralino e Servizio Informazioni Clienti con competenze relazionali e comunicative. La risorsa gestirà le telefonate e la posta elettronica, accoglierà i clienti e fornirà assistenza su richieste relative ai prodotti. È richiesto un lavoro di squadra e una buona capacità di gestione del tempo. Offriamo un contratto a tempo determinato, full-time, con formazione retribuita e benefit come la mensa aziendale.

Servizi

Mensa aziendale

Competenze

• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Ottima dialettica e capacità di ascolto attivo.
• Attitudine al lavoro di squadra e flessibilità.
• Precisione, organizzazione e capacità di gestione del tempo.
• Esperienza pregressa in ruoli simili è gradita.

Mansioni

• Smistamento e gestione delle telefonate in entrata e in uscita.
• Gestione e organizzazione della posta elettronica.
• Accoglienza clienti e supporto front office.
• Assistenza clienti per richieste sui prodotti.
• Supporto nelle attività amministrative di base.

Conoscenze

Capacità relazionali

Comunicative

Capacità di ascolto attivo

Lavoro di squadra

Flessibilità

Gestione del tempo

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale specializzata cerca un/una Addetto/a Centralino e Servizio Informazioni Clienti con competenze relazionali e comunicative. La risorsa gestirà le telefonate e la posta elettronica, accoglierà i clienti e fornirà assistenza su richieste relative ai prodotti. È richiesto un lavoro di squadra e una buona capacità di gestione del tempo. Offriamo un contratto a tempo determinato, full-time, con formazione retribuita e benefit come la mensa aziendale.