Specialista Call Center – Servizi Energetici

D Emme Emme srl; Sassari; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia nella gestione del settore energetico cerca un operatore call center da inserire nel team a Sassari. Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e una predisposizione al lavoro in team, oltre a un'esperienza anche breve in contatto telefonico. Le responsabilità includono contattare clienti, gestire chiamate, raccogliere esigenze e registrare attività. Si offre un contratto di lavoro full time con iniziale affiancamento.

Competenze

• Esperienza, anche breve, in attività di call center o contatto telefonico.

Mansioni

• Contatto telefonico con clienti tramite liste assegnate.
• Gestione delle chiamate e presentazione informativa dei servizi luce, gas e connettività.
• Raccolta delle esigenze espresse dagli utenti e aggiornamento delle schede cliente.
• Supporto alle attività del team call center secondo indicazioni operative.
• Utilizzo dei sistemi informatici per la registrazione delle attività svolte.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e dialettiche

Conoscenza di base del computer e dei principali strumenti digitali

Predisposizione al lavoro in team

Descrizione del lavoro

Un'agenzia nella gestione del settore energetico cerca un operatore call center da inserire nel team a Sassari. Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e una predisposizione al lavoro in team, oltre a un'esperienza anche breve in contatto telefonico. Le responsabilità includono contattare clienti, gestire chiamate, raccogliere esigenze e registrare attività. Si offre un contratto di lavoro full time con iniziale affiancamento.