SERVICE ADMINISTRATION SPECIALIST- Appartenente alle Categorie Protette

Gi Group S.p.A; Samarate; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa azienda internazionale in Lombardia cerca un Service Administration Specialist per supportare il team Service e gestire le attività post-vendita. La posizione richiede una buona conoscenza della lingua inglese e competenze in gestione ordini e utilizzo di strumenti informatici come Excel e SAP. L’azienda offre contratto a tempo indeterminato, retribuzione commisurata all’esperienza e diversi benefit per il benessere dei dipendenti.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione commisurata all’esperienza

Premio di risultato

Welfare aziendale

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Formazione continua

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Breve esperienza in ruoli con gestione di ordini.
• Familiarità con strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire le richieste di riparazioni e pratiche amministrative.
• Supportare il team Service nella redazione di preventivi.
• Gestire la documentazione amministrativa dei servizi.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Esperienza nella gestione di ordini e rapporti con clienti/fornitori

Capacità comunicative e orientamento al cliente

Problem solving

Strumenti

Excel

SAP

Descrizione del lavoro

Per importante e prestigiosa azienda cliente, riconosciuta a livello internazionale per l’eccellenza tecnologica e per l’attenzione al benessere dei propri dipendenti, ricerchiamo un* SERVICE ADMINISTRATION SPECIALIST.

Il nostro Cliente opera in ambito industriale avanzato, con prodotti e soluzioni impiegati nei settori medicale, estetico, manifatturiero e scientifico.

La risorsa selezionata verrà inserita all’interno del team Service e fornirà supporto amministrativo e operativo nella gestione delle attività post-vendita, interfacciandosi con clienti internazionali e reparti tecnici.

Cosa farai:

• Gestirai le richieste di riparazioni e le relative pratiche amministrative
• Supporterai il team Service nella redazione di preventivi, consuntivi e offerte commerciali
• Ti occuperai della gestione amministrativa di interventi tecnici e servizi di training, inclusa la fatturazione
• Registrerai le attività su sistema ERP e verificherai la documentazione
• Ti interfaccerai con clienti esteri per la gestione delle richieste e dei solleciti di pagamento
• Valuterai le segnalazioni tecniche (complaint/incident reports) e gestirai le pratiche di garanzia
• Collaborerai con logistica e magazzino per le attività correlate all’assistenza tecnica

È l’opportunità giusta per te se:

• Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese
• Hai maturato anche breve esperienza in ruoli che prevedono la gestione di ordini e rapporti con clienti / fornitori
• Hai familiarità con l’utilizzo degli strumenti informatici (gradita la conoscenza di Excel e SAP)
• Possiedi ottime capacità comunicative e di orientamento al cliente
• Sei predisposto al problem solving, con la capacità di trasmettere sicurezza e professionalità

Cosa offriamo:

Assunzione diretta in azienda con contratto a tempo indeterminato, retribuzione commisurata all’esperienza, premio di risultato, welfare aziendale, buoni pasto, assicurazione sanitaria, formazione continua, possibilità di crescita professionale e ulteriori benefit per il benessere dei dipendenti.

Orario di lavoro:

Full time, dal lunedì al venerdì, 8 ore giornaliere con un’ora di pausa pranzo, ingresso con orario flessibile tra le ore 08:00 e le 09:00, 2 giorni di smart working alla settimana.

Sede di lavoro:

Samarate (VA)

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati