Senior Field Service Technician – Medium Voltage Switchgear And Breakers

Siemens; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di riferimento nel settore è alla ricerca di una figura da inserire nel team Customer Service a Milano. La posizione prevede supporto nella gestione degli ordini e assistenza ai clienti. Il candidato ideale ha un'esperienza di 3/4 anni in Back Office o Customer Service, oltre a ottime competenze in Excel e conoscenza dell'inglese. Questo offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico con possibilità di crescita.

Servizi

Rimborso spese di 600€

Accesso a sconti aziendali

Competenze

• 3/4 anni di esperienza in ruoli di Back Office o Customer Service.
• Esperienza nel settore della Grande Distribuzione è gradita.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative.

Mansioni

• Supportare il team Customer Service nella gestione quotidiana degli ordini B2B e B2C.
• Gestire comunicazioni con clienti nazionali e internazionali.
• Monitorare lo stato delle spedizioni e collaborare con il magazzino.

Conoscenze

Padronanza del pacchetto Office

Conoscenza della lingua inglese

Buone doti di organizzazione

Gestione dello stress

Formazione

Laurea triennale in ambito linguistico, economico, marketing o affine

Strumenti

Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

• Posti di lavoro per Senior field service techn...

Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di:

che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°.

Nello specifico:

- evasione ordini tramite mail e gestionale

- comunicazione con il corriere

- contatto diretto con il magazzino

- preparazione campionatura

Il candidato ideale ha un'esperienza di 3/4 anni in ruoli di Back Office o Customer Service in aziende di medie dimensioni.

Skills richieste:

- padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel

- conoscenza della lingua inglese

- Buone doti di organizzazione e di gestione dello stress

Vogliamo entrare in contatto con una persona precisa, a suo agio nella gestione di una pluralità di compiti e di persone con caratteristiche diverse con cui confrontarsi. L'esperienza nel settore della Grande Distribuzione è gradita.

Se ritieni di avere i requisiti o di voler intraprendere un percorso lavorativo in un ambiente giovane e dinamico, inviaci la tua candidatura !

Conte Diamonds è un’azienda italiana in forte espansione specializzata nella creazione e distribuzione di gioielli di alta qualità, con una forte presenza sia in Italia che all’estero. Per supportare la nostra crescita, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire in stage all’interno del team Customer Service .

Responsabilità principali:

• Supportare il team Customer Service nella gestione quotidiana degli ordini B2B e B2C
• Supporto nella gestione delle comunicazioni con clienti nazionali e internazionali via e-mail e telefono
• Monitorare lo stato delle spedizioni e collaborare con il magazzino e la logistica
• Aggiornare e mantenere anagrafiche clienti e dati ordine su ERP aziendale
• Fornire assistenza post-vendita e contribuire alla soddisfazione del cliente
• Redigere report e analisi semplici sulle richieste ricevute e sui tempi di risposta
• Laurea triennale o in corso in ambito linguistico, economico, marketing o affine
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (parlato e scritto); altre lingue sono un plus (es. francese, spagnolo, tedesco)
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolare Excel e Outlook
• Precisione, attenzione al dettaglio e orientamento al cliente
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative
• Interesse per il mondo della moda e della gioielleria
• Un’esperienza formativa in un ambiente dinamico e internazionale
• Possibilità di apprendere direttamente sul campo le logiche del customer service in un settore di alto profilo
• Rimborso spese di 600€ e accesso a sconti aziendali
• Opportunità di crescita professionale e possibile inserimento al termine dello stage

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Inserito 4 giorni fa

Descrizione Del Lavoro

• Fluent English

È una bella sensazione sapere di dare ogni giorno il meglio di sé, con uno scopo.

In Artivion produciamo soluzioni e dispositivi di alta qualità per il trattamento delle malattie dell’aorta. Insieme a chirurghi in tutto il mondo, salviamo vite. Per farlo, ci affidiamo alla forza e all’impegno di ogni singola persona del nostro team. Anche la tua forza conta: come parte fondamentale della nostra catena, contribuisci direttamente alla nostra missione. Metti a frutto i tuoi talenti e cresci insieme a noi.

Stiamo cercando

Le tue competenze:

• Formazione di secondo grado / laurea triennale o titolo di studio equivalente
• Un minimo di 5 anni di esperienza nella gestione di gare pubbliche in Italia
• Esperienza nel settore medicale, inclusi aspetti legali legati alle gare
• Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese
• Eccellenti doti comunicative e organizzative
• Precisione, autonomia e capacità di lavorare sotto pressione e con scadenze

Il tuo contributo:

• Analizzare e monitorare bandi di gara
• Preparare la documentazione amministrativa, tecnica ed economica per la partecipazione alle gare
• Gestire le diverse fasi della gara attraverso le piattaforme dedicate
• Redigere offerte standard o specifiche per gara
• Monitorare l’andamento delle offerte e dei contratti nel tempo
• Supportare le attività del Customer Service
• Mantenere contatti con ospedali, uffici acquisti, e autorità competenti
• Assicurare che le proposte Artivion rispettino i requisiti specifici di ogni bando

La nostra forza:

• Un ambiente di lavoro internazionale, dinamico e orientato alla qualità
• Un team collaborativo e orientato al cliente
• Un ruolo chiave nel garantire la continuità operativa attraverso la partecipazione a gare pubbliche
• Opportunità di crescita professionale e formazione continua

Candidati ora ed entra a far parte del team Artivion.

Attendiamo con interesse la tua candidatura,

Brian Russo – T:

JOTEC GmbH, società interamente controllata da Artivion, Inc.

Il Cliente:

Il nostro cliente è un produttore e fornitore europeo di prodotti FMCG.

Descrizione del Ruolo:

• Gestione dell’elaborazione degli ordini di vendita. Responsabile dell’ inserimento ordini, monitoraggio delle spedizioni e supporto alla fatturazione nell’ambito del processo di fulfillment.
• Gestione del post-vendita e del servizio clienti, inclusi follow-up su problematiche e attività commerciali correlate, con responsabilità nella gestione e risoluzione dei reclami.
• Gestione e risposta alle richieste telefoniche dei clienti.
• Follow-up dei punti d’azione derivanti da contratti annuali e visite ai clienti, ad esempio su prezzi, volumi, accordi logistici e progetti speciali.
• Supporto al team commerciale nella preparazione ed emissione delle offerte, nonché nella definizione di budget e previsioni di vendita.
• Fornitura ai clienti di informazioni sulle condizioni di acquisto e sulla documentazione export richiesta.
• Controllo delle specifiche e dei prezzi degli ordini, monitoraggio e conferma delle tempistiche di consegna.
• Preparazione ed elaborazione delle fatture, verifica dei limiti di credito in fase di inserimento ordini, calcolo e gestione delle condizioni e dei prezzi tramite listini.
• Attività di marketing attraverso la gestione dei dati dei clienti assegnati e supporto nelle attività di ricerca.

Profilo del Candidato:

• Esperienza in uffici commerciali o Customer Service.
• Preferibile esperienza in aziende manifatturiere.
• Buona dimestichezza con sistemi digitali, software e strumenti informatici (SAP, CRM, ecc.)
• Attitudine al lavoro con i numeri e ottime capacità comunicative, sia orali sia scritte.
• Italiano fluente e ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Informazioni sulle ultime novità Senior field service technician medium voltage switchgear and breakers Posti di lavoro;/Posti Vacantinella Italia !

Imposta avviso e-mail:

Inserisci il tuo indirizzo email

titolo di lavoro

Posizione

Inserito 4 giorni fa

Descrizione Del Lavoro

Il nostro cliente è una multinazionale italiana leader nel campo dell’integrazione alimentare per lo sport e il wellness. I suoi prodotti sono sinonimo di sport ad altissimo livello.

Più che un’azienda è una squadra con una forte voglia di vincere. I risultati raggiunti sono sempre stati di primissimo piano e, proprio grazie al lavoro di squadra, l’azienda sta continuando con determinazione il proprio percorso di crescita anche a livello internazionale.

Per potenziare la propria struttura interna, l’Azienda ricerca un/una:

Sede di lavoro: Milano Nord

La figura ricercata, entrerà a far parte di un team dedicato alle attività di Customer Service Internazionale legate alle operazioni di E-commerce aziendali, canali BTC e Amazon.

In particolare, le responsabilità principali si dividono in:

• Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti via e-mail, telefono e piattaforme dedicate.
• Supporto ai clienti Amazon e BTC garantendo un’esperienza positiva, veloce ed efficace.
• Monitoraggio e risoluzione di segnalazioni, reclami e resi.
• Supporto alle attività operative (logistica, gestione ordini, controllo flussi operativi).
• Coordinamento con fornitori, magazzino e team interni per assicurare la corretta evasione degli ordini.
• Gestione operativa del portale Amazon Vendor Central, inclusi ordini, spedizioni, conferme, ASN, fatturazione e risoluzione delle discrepanze.
• Monitoraggio delle performance operative (OTD, chargebacks, shortage claims, etc.) e implementazione di azioni correttive per migliorare l’efficienza.
• Gestione delle contestazioni e dei chargeback con Amazon (es. shortage, overcharge, return claims).
• Analisi dati e reportistica tramite Excel (gestione database, tabelle pivot, formule avanzate).
• Proposta di soluzioni e iniziative volte a migliorare processi e customer experience.

Il/La candidato/a ideale ha maturato una breve esperienza in un ruolo analogo all’interno di realtà con forte orientamento alle vendite e centralità del cliente su canali compatibili.

È necessaria competenza nell’utilizzo di Excel e una fluente conoscenza della lingua inglese.

È previsto l’inserimento con un contratto a tempo indeterminato che prevede un pacchetto retributivo commisurato all’esperienza maturata.

Se siete interessanti a candidarvi per questa opportunità, aspettiamo il vostro curriculum. Ricordatevi di segnalare anche il vostro attuale livello retributivo, saremo lieti di valutare con attenzione il vostro profilo.

Inserito 4 giorni fa

Descrizione Del Lavoro

Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili di Middle and Top Management, è attualmente alla ricerca di un/a Team Manager Customer Service - Credit Risk , per una multinazionale leader nei servizi di mobilità e soluzioni per la gestione delle flotte aziendali, sede Milano.

• àGestione del team Customer Service, con focus su people management, sviluppo delle competenze, pianificazione risorse e attività di recruiting
• .Supervisione delle attività di customer service, assicurando elevati standard qualitativi e la massima soddisfazione del cliente
• .Definizione e implementazione di strategie di team e iniziative di miglioramento continuo dei processi
• .Raggiungimento degli obiettivi di team e monitoraggio dei KPI di servizio e performance, a livello individuale e collettivo
• .Gestione e validazione delle informazioni CRM, garantendo accuratezza e qualità dei dati
• .Creazione e analisi di reportistica operativa e di performance tramite strumenti digitali (Analysis, Dynamics, CAM, Genesys)
• .Parte attiva del management team locale, con responsabilità su progetti e processi trasversali
• .Gestione diretta di situazioni delicate di credito e di clienti critici, in collaborazione con i reparti Finance, KAM e altre funzioni
• .Gestione delle escalation e delle richieste fuori standard, incluse variazioni di condizioni di servizio e retention dei clienti
• .Ottimizzazione continua dei processi e risoluzione delle anomalie operative
• .Partecipazione a progetti di sviluppo e digitalizzazione, inclusa l’implementazione di strumenti di AI (es. chatbot, categorizzazione email)
• .Organizzazione dei turni e reperibilità per garantire la copertura operativa del team
• tiLaurea in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affin
• i.Esperienza consolidata nella gestione di team operativi in ambito Customer Servi ce e/o Credit Manageme n
• t.Solida capacità di lavorare in contesti multidisciplinari e di interfacciarsi con diversi stakeholde
• r.Forte orientamento all’analisi dei dati, al miglioramento continuo e alla risoluzione di problematiche compless
• e.Conoscenza avanzata di strumenti digitali per la gestione operativa e la reportistica (preferibilmente MS Dynamics, Genesys, CAM
• )Ottime doti di comunicazione, leadership e coinvolgimento in progetti trasversal

20121 milan, Presinaci Charter Link Logistics Italia

Inserito 4 giorni fa

Descrizione Del Lavoro

Descrizione dell'azienda Charter Link Logistics (CTL) è un leader riconosciuto nel settore della consolidazione LCL (less-than-container load) per il trasporto marittimo, offrendo servizi di alta qualità al settore della logistica. L'azienda è conosciuto per la sua esperienza e competenza nel consolidamento delle merci, con un focus sull'efficienza e sull'affidabilità. CTL si impegna a fornire soluzioni innovative e personalizzate per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti, garantendo risultati ottimali. Il team di CTL lavora per mantenere standard operativi elevati, confermando la sua posizione di riferimento nel settore.

Descrizione del ruolo Stiamo cercando un professionista per il ruolo di booking & customer service - import (sost. maternità) con sede di lavoro a Milano. In questo ruolo, che è a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della gestione delle prenotazioni per il trasporto marittimo LCL e del supporto ai clienti nelle loro necessità logistiche. Le tue responsabilità includeranno il coordinamento con i fornitori, il monitoraggio delle spedizioni, la risoluzione di eventuali problematiche e il mantenimento di un'elevata qualità del servizio. Collaborerai con i team internamente per garantire un'esecuzione efficiente e puntuale delle operazioni.

• Competenze in gestione delle prenotazioni e gestione di spedizioni marittime LCL.
• Esperienza in assistenza clienti e comunicazione efficace per garantire la massima soddisfazione del cliente.
• Conoscenze in logistica e processi di importazione, inclusa la documentazione richiesta e il coordinamento con fornitori e external.
• Capacità organizzative e attenzione ai dettagli, oltre a ottime competenze nell'uso di strumenti informatici e gestionali.
• Costituiscono un valore aggiunto ottime abilità interpersonali, capacità di problem solving .
• Titolo di studio: diploma di scuola media superiore
• Conoscenza scolastica di lingua inglese (minimo livello B1)
• Buona conoscenza del pacchetto office

Si tratta di un contratto per sostituzione maternità

La tipologia contrattuale, l'inquadramento e la retribuzione saranno definiti in conformità alle normative contrattuali vigenti al momento dell'assunzione, nonché sulla base delle caratteristiche professionali del/della candidato/a selezionato/a per la posizione ricercata.

Al fine di tutelare l'equità interna, si comunica che l'elemento retributivo sarà oggetto di valutazione nel processo di selezione con l'obiettivo di uniformarsi alle prassi aziendali.