Sales & Operations Executive

Page Personnel Italia SPA; Milano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di gestione destinazioni in Lombardia è alla ricerca di un professionista esperto per costruire itinerari personalizzati e gestire le esigenze dei clienti. Il candidato ideale ha esperienze nel settore turistico, ottima conoscenza dell'inglese e competenze in pianificazione. Questa posizione offre un'ottima opportunità di carriera.

Servizi

Ottima opportunità di carriera

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di DMC, tour operator e/o agenzie di viaggio incoming.
• Ottime capacità di pianificazione, problem solving e gestione del tempo.

Mansioni

• Raccogliere e analizzare le esigenze del cliente per la costruzione di itinerari.
• Preparare offerte personalizzate, negoziare condizioni economiche e finalizzare la vendita.
• Monitorare le prenotazioni per assicurarne la correttezza.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo presso DMC, tour operator e/o agenzie di viaggio incoming

Conoscenza delle dinamiche B2C

Ottima conoscenza del pacchetto MS Office

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di lavorare in autonomia e in team

Formazione

Laurea in Economia e Commercio, Economia del Turismo o Diploma nel settore turistico

Strumenti

CRM

Gestionali turistici

Descrizione del lavoro

Azienda

Destination Management Company specializzata nell'incoming di fascia alta.

Offerta

• Raccogliere e analizzare le esigenze del cliente per la costruzione di itinerari e proposte tailor-made.
• Redigere preventivi garantendo la miglior tariffa e qualità in base alle esigenze dei clienti.
• Preparare offerte personalizzate, negoziare condizioni economiche e finalizzare la vendita.
• Negoziare tariffe e interfacciarsi costantemente con i fornitori per offrire un servizio eccellente.
• Monitorare le prenotazioni per assicurarne la correttezza e apportare eventuali modifiche o aggiornamenti.
• Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza in caso di necessità.
• Analizzare la produzione e determinare le possibili aree di ottimizzazione.
• Monitorare e raggiungere gli obiettivi assegnati in base ai KPI aziendali.

Competenze ed esperienza

• Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di DMC, tour operator e/o agenzie di viaggio incoming.
• Conoscenza delle dinamiche B2C e della gestione di prodotto, prenotazioni e fornitori.
• Preferibile Laurea in Economia e Commercio, Economia del Turismo o un Diploma nel settore turistico.
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, CRM e gestionali turistici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, una seconda lingua sarà considerata un plus.
• Conoscenza approfondita delle destinazioni turistiche, delle attrazioni e delle attività disponibili.
• Capacità di lavorare sia in autonomia che in team, con orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Ottime capacità di pianificazione, problem solving e gestione del tempo.
• Disponibilità a fare trasferte su tutto il territorio nazionale.

Completa l'offerta

Ottima opportunità di carriera.