Room Division Manager - Luxury Hospitality

Michael Page; Golfo Aranci; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel di lusso in Sardegna cerca un* Room Division Manager per coordinare Front Office, Housekeeping e SPA. Richiesta esperienza nel settore di lusso e ottima conoscenza della lingua inglese. Flessibilità e attenzione ai dettagli sono essenziali. Ottima opportunità di carriera offerta.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo, in strutture di lusso.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza di una seconda lingua è un plus.
• Leadership e capacità organizzative eccellenti.

Mansioni

• Coordinare e supervisionare reparti Front Office, Housekeeping e SPA.
• Gestire il team di reparto con focus su formazione e motivazione.
• Garantire qualità e rispetto delle procedure operative.

Conoscenze

Leadership

Empatia

Capacità organizzative

Orientamento all'ospite

Conoscenza della lingua inglese

Visione strategica

Attenzione ai dettagli

Strumenti

PMS e strumenti gestionali

Descrizione del lavoro

Dettagli sul cliente

Per una prestigiosa realtà di lusso in Sardegna stiamo cercando un* Room Division Manager

Descrizione

• Coordinamento e supervisione dei reparti Front Office, Housekeeping e SPA.
• Gestione del team di reparto, confoco su formazione, motivazione e performance.
• Garanzia del rispetto delle disposizioni standard qualitative delle procedure operative.
• Gestione dell’esperienza dell’ospite in tutte le fasi, con attenzione alla personalizzazione e cura del dettaglio.
• Collaborazione con gli altri reparti per garantire fluidità operativa e massima soddisfazione del cliente.
• Analisi, monitoraggio dei KPI di reparto, gestione dei costi e ottimizzazione delle risorse.
• Gestione di eventuali complaint in modo proattivo e solutivo.
• Supervisione processi di check-in, check-out, room assignment, VIP welcome.
• Supporto nella definizione di strategie tariffarie e nella gestione delle prenotazioni.

Profilo del Candidato

• Esperienza pregressa nel ruolo, in strutture di lusso;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus);
• Leadership, empatia, capacità organizzative e orientamento all’ospite;
• Flessibilità, visione strategica e attenzione ai dettagli;
• Conoscenza dei principali PMS e strumenti gestionali del settore.

offerta di lavoro

Ottima opportunità di carriera.