Responsabile operativo

Eco Coop Multiservice; Bovisio Masciago; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di facility management cerca un Responsabile operativo di area a Bovisio Masciago. Il candidato ideale avrà esperienza per la gestione di un pacchetto clienti, controllo della qualità dei servizi forniti e coordinamento del personale. Il ruolo prevede anche disponibilità da lunedì a sabato, con una retribuzione tra 2.000€ e 2.500€, benefit come cellulare e auto aziendale. Se hai le giuste competenze, unisciti al team operations.

Servizi

Cellulare e computer aziendali

Tessera carburante e telepass

Macchina aziendale

Mansioni

• Gestione pacchetto clienti.
• Controllo qualità del servizio presso i clienti assegnati.
• Gestione ordini-attrezzature-prodotti dei clienti assegnati.
• Gestione ferie-sostituzioni del personale.
• Gestione telefonate-mail da parte di clienti e operatori.
• Controllo qualità del servizio ordinario e straordinario.
• Sopralluoghi operativi dei nuovi clienti.

Conoscenze

Esperienza nella mansione - preferibile nello stesso settore o in settori affini

Ottimo utilizzo del pacchetto office

Ottimo standing e doti relazionali-comunicative

Flessibilità oraria e reperibilità

Esperienza in ruoli caratterizzati da una forte componente di coordinamento del personale

Capacità auto organizzativa e di problem solving

Caratteristiche di dinamicità ed intraprendenza

Autonomia

Ottima cura della propria persona

Descrizione del lavoro

Posizione

Responsabile operativo di area (facility management)

Sede

Bovisio Masciago, via del foppone 20

Retribuzione

2.000€-2.500€ (da definire in sede di colloquio in base all’esperienza commisurata) con tredicesima e quattordicesima - CCNL Multiservice.

Contratto

FT - disponibilità da lunedì a sabato

Company

Eco Coop Multiservice è un’azienda leader nel settore facility managment, alla ricerca di una persona da inserire nel team operations.

Skills richieste

• Esperienza nella mansione - preferibile nello stesso settore o in settori affini
• Ottimo utilizzo del pacchetto office
• Ottimo standing e doti relazionali-comunicative
• Flessibilità oraria e reperibilità
• Esperienza in ruoli caratterizzati da una forte componente di coordinamento del personale
• Capacità auto organizzativa e di problem solving
• Caratteristiche di dinamicità ed intraprendenza
• Autonomia
• Ottima cura della propria persona

Mansioni

• Gestione pacchetto clienti
• Controllo qualità del servizio presso i clienti assegnati, attraverso la supervisione del lavoro svolto dagli operatori secondo gli orari di erogazione del servizio, e / o in orario diverso per confronto con il cliente
• Gestione ordini-attrezzature-prodotti dei clienti assegnati
• Gestione ferie-sostituzioni del personale dei clienti assegnati
• Gestione, in orario flessibile, di telefonate-mail da parte di clienti e operatori del proprio pacchetto.
• Controllo qualità del servizio ordinario e straordinario pacchetto clienti (checklist ISO, rapportini, procedure)
• Sopralluoghi operativi dei nuovi clienti con progetti di up‑selling e cross‑selling dei servizi

Benefit

• Cellulare e computer aziendali
• Tessera carburante e telepass
• Macchina aziendale

La ricerca è rivolta a candidati ambo i sessi e i dati saranno trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali.