Responsabile Crm

Vineria All'Amarone; Parma; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda vinicola locale cerca un addetto per gestire ordini e spedizioni, occuparsi del customer service e dell'e-commerce. Si offre un contratto part-time di circa 20 ore settimanali e formazione su CRM e comunicazione digitale. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e una predisposizione alle vendite. Un ambiente dinamico per chi desidera crescere nel settore del vino.

Servizi

Formazione interna su CRM e e-commerce

Ambiente di lavoro dinamico

Competenze

• Ottima padronanza dell'inglese scritto e parlato.
• Preferibile esperienza in vendite o relazioni con i clienti.
• Competenze in logistica o amministrazione sono un plus.

Mansioni

• Gestire ordini e spedizioni post-vendita.
• Coordinare con Mailboxes Etc. per la logistica.
• Curare l'e-commerce e le comunicazioni agli utenti.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di vendita e relazione con il cliente

Buone capacità organizzative e digitali

Interesse o esperienza in web marketing

Spirito di collaborazione e flessibilità

Strumenti

Zoho CRM

Descrizione del lavoro

Cosa farai

• Gestire ordini e spedizioni post-vendita (collaboriamo con Mailboxes Etc.)
• Emettere fatture e aggiornare i dati sul nostro CRM (Zoho CRM)
• Coordinarti con Mailboxes etc. per organizzare la logistica di spedizione
• Customer Service
• Gestire l'e-commerce e curare le comunicazioni ai clienti
• Contattare clienti esistenti per stimolare riacquisti e mantenere relazioni solide
• Creare newsletter e campagne di email marketing
• Supportare la gestione degli abbonamenti ai nostri Wine Clubs

Cosa cerchiamo

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)
• Esperienza o spiccata attitudine alla vendita e relazione con il cliente
• Buone capacità organizzative e digitali
• Esperienza, anche minima, in spedizioni, logistica o amministrazione
• Interesse o esperienza in web marketing o gestione CRM (gradita)
• Spirito di collaborazione e flessibilità

Offriamo

• Contratto part-time (circa 20 ore settimanali)
• Formazione interna su CRM, e-commerce e comunicazione digitale
• Ambiente dinamico legato al mondo del vino

Se hai voglia di entrare in un piccolo team dove contano voglia di crescita e iniziative, mandaci la tua candidatura.