Receptionist - Ristorazione

LHH; Napoli; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società nel settore ristorazione cerca un Receptionist Manager a Napoli. Il candidato ideale avrà esperienza nel ruolo, ottime doti comunicative e conoscenze linguistiche in italiano e inglese. Sarà responsabile dell'accoglienza clienti, gestione del centralino e organizzazione delle prenotazioni. Si offre un ambiente di lavoro dinamico e professionale.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruolo simile, preferibilmente in ristorazione o hotellerie.
• Capacità di comunicare efficacemente con i clienti.
• Conoscenza della lingua italiana fluente.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti all’arrivo.
• Gestire il centralino e le comunicazioni telefoniche.
• Organizzare le prenotazioni e coordinarsi con lo staff di sala.

Conoscenze

Doti comunicative e relazionali

Conoscenza della lingua italiana

Buona conoscenza della lingua inglese

Uso del PC

Strumenti

Software di prenotazione

Descrizione del lavoro

Per importante azienda cliente, siamo alla ricerca di una figura di Receptionist Manager, settore ristorazione.

Responsibilities

La figura si occuperà delle seguenti attività:

1. Accogliere e assistere i clienti all’arrivo con professionalità e cortesia.
2. Gestire il centralino e le comunicazioni telefoniche.
3. Ricevere, confermare e organizzare le prenotazioni (telefoniche, online o di persona).
4. Coordinarsi con lo staff di sala per l’assegnazione dei tavoli.
5. Fornire informazioni sul menu, servizi e orari del ristorante.
6. Risolvere eventuali problematiche o richieste dei clienti in modo tempestivo.
7. Mantenere l’area reception ordinata e presentabile.

Your Profile

Verranno prese in considerazione figure in possesso dei seguenti requisiti (inserire hard skills):

• Esperienza pregressa in ruolo analogo (preferibile in contesti di ristorazione o hotellerie).
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Conoscenza della lingua italiana (madrelingua o fluente).
• Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiscono un plus).
• Buon uso del PC e familiarità con i software di prenotazione (es. TheFork, OpenTable).