Receptionist - Hotellerie - Milano Sud

NHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Torino; Milano; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Receptionist per una struttura ricettiva a Milano, zona Navigli. La figura sarà inserita nel dipartimento FRONT OFFICE e si occuperà della gestione delle prenotazioni, attività di check-in e check-out, e supporto alla clientela. Richiesta esperienza pregressa nel settore hotellerie di 1-2 anni e buona conoscenza della lingua inglese. Si offre contratto diretto in azienda, con orario full time su turni.

Competenze

• Esperienza nel settore hotellerie di minimo 1-2 anni.
• Conoscenza di una lingua aggiuntiva costituisce requisito preferenziale.

Mansioni

• Gestire le prenotazioni.
• Svolgere attività di check-in e check-out degli ospiti.
• Gestire le richieste degli ospiti attivando la comunicazione interna.
• Garantire la piena soddisfazione del cliente.
• Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Organizzazione

Capacità di problem solving

Capacità di dialogo con la clientela

Buona conoscenza della lingua Inglese

Formazione

Diploma e/o laurea in ambito alberghiero/comunicazione e marketing

Strumenti

PMS Hotelcube

Descrizione del lavoro

Per struttura ricettiva sita a Milano in zona Navigli, si cerca la seguente figura :

NUMERO 1Addett

• Rectionist

La figura sarà inserita nel dipartimento FRONT OFFICE della struttura e si occuperà di accoglienza e gestione delle prenotazioni.

In particolare sarà sua cura :

• Gestire le prenotazioni;
• Svolgere attività di check-in e check-out degli ospiti;
• Gestire le richieste degli ospiti, attivando i canali di comunicazione interna con i membri dello staff;
• Garantire la piena soddisfazione del cliente;
• Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture.

Si ricerca :

• Diploma e / o laurea, meglio se in ambito alberghiero e / o comunicazione e marketing;
• Esperienza nel settore hotellerie (minimo 1 o 2 anni);
• Buona conoscenza della lingua Inglese;
• Costituisce requisito preferenziale la conoscenza di una seconda lingua aggiuntiva e del PMS Hotelcube.

Il candidato ideale è possiede orientamento al cliente, organizzazione, puntualità ed affidabilità.

Ha eccellenti capacità di dialogo con la clientela e di gestione delle richieste, oltre a capacità di problem solving e percezione delle priorità.

Luogo di lavoro : Milano sud

Orario di lavoro : full time su due turni (7.00-15.00 e 15.00-23.00) dal lunedì alla domenica con giorni di riposo a rotazione.

Si offre contratto diretto in azienda; inquadramento commisurato all’esperienza.

Annuncio pubblicato da NHRG Srl - Agenzia per il Lavoro, autorizzata dal Ministero del Lavoro per le attività di Somministrazione del Personale. Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

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