Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

LJ Global Horizon; Matera; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale di servizi è alla ricerca di un professionista per il supporto clienti in italiano. Sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti tramite diversi canali. Sono richieste ottime capacità comunicative, fluente italiano e buon livello d'inglese. L'azienda offre stipendi competitivi, formazione retribuita, e possibilità di lavoro da remoto o in sede ad Atene.

Servizi

Stipendio competitivo con bonus

Formazione retribuita

Volo pagato e accoglienza in aeroporto

Assicurazione sanitaria privata

Opportunità di crescita interna

Competenze

• Fluente in italiano e buon livello di inglese.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza nel servizio clienti è un vantaggio.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, email e chat.
• Fornire informazioni precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia.

Conoscenze

Italiano madrelingua o quasi madrelingua

Buon livello di inglese (minimo B2)

Ottime capacità comunicative e relazionali

Strumenti

Sistemi CRM

Descrizione del lavoro

Località: Atene Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)

Data di inizio: Diverse date disponibili

Formazione: 2 settimane completamente retribuite

Contratto: Tempo pieno

Descrizione del ruolo

Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone questa è la tua occasione per entrare a far parte di un azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti !

Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano offrendo supporto professionale empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.

Le tue responsabilità

• Gestire le richieste dei clienti via telefono e-mail e chat.
• Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
• Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
• Raggiungere obiettivi di qualità soddisfazione e produttività.

Requisiti

• Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
• Buon livello di inglese (minimo B2).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
• Disponibilità a lavorare su turni rotativi .

Cosa offriamo

• Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.
• Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.
• Volo pagato e accoglienza in aeroporto .
• Alloggio temporaneo in hotel allarrivo.
• Supporto completo da parte dellazienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei i costi dellagenzia immobiliare.
• Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.
• Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.
• Ambiente di lavoro moderno internazionale e multiculturale.
• Realistiche opportunità di crescita interna .

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1