Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

LJ Global Horizon; Anzio; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale nel servizio clienti cerca un operatore di supporto per gestire le richieste dei clienti italiani. È richiesta la fluency in italiano e un buon livello di inglese. L'azienda offre formazione retribuita, stipendi competitivi, bonus mensili e annuali, e opportunità di lavoro sia in sede che da remoto ad Atene. Si offre anche supporto per la ricerca di un alloggio permanente.

Servizi

Stipendio competitivo

Formazione retribuita

Assicurazione sanitaria privata

Supporto nella ricerca di alloggio

Volo pagato all'arrivo

Competenze

• Fluente in italiano e buon livello di inglese.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza nel servizio clienti o simili è un plus.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
• Fornire informazioni precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia.

Conoscenze

Italiano madrelingua

Buon livello di inglese (B2)

Ottime capacità comunicative

Conoscenza di strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Località

Atene, Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)

Data di inizio

Diverse date disponibili

Formazione

2 settimane completamente retribuite

Contratto

Tempo pieno

Descrizione del ruolo

Se parli fluentemente italiano e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di una azienda internazionale leader nel settore del servizio clienti!

Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.

Le tue responsabilità

• Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.
• Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.
• Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.
• Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.
• Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.

Requisiti

• Italiano madrelingua o quasi madrelingua.
• Buon livello di inglese (minimo B2).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Esperienza nel servizio clienti o in ruoli simili è considerata un plus.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.
• Disponibilità a lavorare su turni rotativi.

Cosa offriamo

• Stipendio competitivo con bonus mensili e annuali.
• Formazione retribuita e continuo sviluppo professionale.
• Volo pagato e accoglienza in aeroporto.
• Alloggio temporaneo in hotel all’arrivo.
• Supporto completo da parte dell’azienda nella ricerca di una casa permanente e copertura dei costi dell’agenzia immobiliare.
• Possibilità di lavorare da remoto o in sede ad Atene.
• Assicurazione sanitaria privata dal primo giorno.
• Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.
• Realistiche opportunità di crescita interna.