Operatore/trice Call Center Inbound settore bancario

Openjobmetis Filiale di Palermo; Palermo; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro in Sicilia cerca un Operatore/trice Call Center Inbound per gestire le chiamate in entrata e svolgere attività di back office. Si richiede diploma, ottime capacità comunicative e conoscenze informatiche. Offriamo un contratto di somministrazione a tempo determinato di due mesi con possibilità di proroghe. Orario parziale di 20 ore a settimana, con turni dal lunedì al venerdì dalle 07:00 alle 22:00.

Competenze

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti.
• Svolgere attività di back office correlate come l'inserimento e aggiornamento dati.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Gestione del tempo

Adattabilità

Formazione

Diploma di scuola media superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Openjobmetis S.p.A - Agenzia per il lavoro ricerca e seleziona Operatore/trice Call Center Inbound, per conto di una realtà di eccellenza nel settore del customer care, con oltre 30 anni di esperienza.

Posizione

Le risorse selezionate si occuperanno di

• Gestione delle chiamate in entrata, rispondendo a domande e richieste dei clienti con precisione e tempestività.
• Svolgere attività di back office correlate come l'inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, gestione delle pratiche amministrative e verifica di documenti.

Requisiti

Richiesto:

• Diploma di scuola media superiore.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente
• Motivazione e orientamento al raggiungimento degli obiettivi

Altre informazioni

Prevista formazione dal 26/1/2026 al 6/2/2026 in presenza.

Si offre Contratto di somministrazione a tempo determinato di due mesi con possibilità di proroghe e inserimento in azienda.

Orario di lavoro: part time 20 ore settimanali su turni fino dal lunedi al venerdi orario 07:00 – 22:00

Inquadramento: Liv. D1 del CCNL Servizi Ausiliari.

Luogo di lavoro: Palermo

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.