Operatore Contact Center

Whatjobs; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda internazionale sta cercando giovani studenti per un'opportunità di stage retribuito di 12 mesi a Monza. L'orario di lavoro va dalle 16.00 alle 20.00, dal lunedì al venerdì, permettendo di conciliare studio e lavoro. Le principali responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti e dei pazienti, la creazione di anagrafiche e l'organizzazione delle comunicazioni con gli enti sanitari. Si valutano candidature di persone di tutte le età e categorie protette.

Competenze

• Giovani studenti motivati.
• Buone capacità relazionali e organizzative.

Mansioni

• Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti.
• Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini.
• Verifica della corretta formazione dei pazienti.
• Recupero dei medical devices.
• Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia.
• Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari.

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Sapio ricerca giovani studenti, che desiderano entrare in un ambiente di lavoro giovane e dinamico e garantirsi un sostegno per gli studi.

Cosa offriamo?

Un’opportunità di Stage retribuito della durata di 12 mesi, con possibilità di assunzione.

L’orario di lavoro, dalle 16.00 alle 20.00, dal lunedì al venerdì, ti consentirà di proseguire con il tuo percorso di studi.

Le principali attività svolte saranno :

• Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
• Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
• Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
• Recupero dei medical devices
• Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
• Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari

Sede di lavoro : Monza

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L.68 / 99 .