Operatore Call Center Inbound - Turni e Smart Working

Randstad Divisione E-Search; Milano; Ibrido; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Operatore Call Center Inbound a Milano. La figura si occuperà dell'assistenza ai clienti rispondendo alle loro domande e seguendo procedure specifiche. E' richiesto un diploma di scuola superiore e doti comunicative eccellenti. Si offre un contratto in somministrazione con possibilità di proroga e lavoro su turni, con opportunità di smart working dopo un periodo di apprendimento.

Competenze

• Buona dimestichezza con il PC, incluse email e Microsoft Office.
• Preferibile esperienza come operatore contact center inbound.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Assistere i clienti rispondendo alle loro domande.
• Seguire le procedure aziendali per ogni caso.
• Eseguire assistenza tecnica su prodotti o servizi.

Conoscenze

Doti relazionali

Comunicative

Problem solving

Flessibilità

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Operatore Call Center Inbound a Milano. La figura si occuperà dell'assistenza ai clienti rispondendo alle loro domande e seguendo procedure specifiche. E' richiesto un diploma di scuola superiore e doti comunicative eccellenti. Si offre un contratto in somministrazione con possibilità di proroga e lavoro su turni, con opportunità di smart working dopo un periodo di apprendimento.