Operatore call center inbound

RANDSTAD Italia SpA; Palermo; In loco; EUR 15.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale a Palermo cerca un Operatore Customer Care Inbound. Questo ruolo prevede di rispondere alle richieste dei clienti e fornire supporto tecnico. Richiesta disponibilità a lavorare su turni. Formazione iniziale offerta. Retribuzione annua tra 15.000€ e 18.000€.

Competenze

• Richiesta diploma di Scuola Superiore.
• Spiccate doti relazionali e comunicative.
• Buona padronanza del PC.

Mansioni

• Rispondere alle domande dei clienti.
• Fornire assistenza tecnica.
• Seguire le procedure aziendali.

Conoscenze

Doti relazionali e comunicative

Attenzione alle esigenze del cliente

Buona padronanza del pc

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Overview

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata? Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia, filiale di Palermo, per importante azienda del settore telecomunicazioni ricerca:

OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND

Luogo di lavoro: Palermo.

Orario di lavoro: 20 ore settimanali su turni (lun-ven 08:30-20:00).

L'azienda offre iniziale periodo di formazione e successivo inserimento con contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.

Retribuzione annua: 15000€ - 18000€

esperienza non richiesta

Responsabilità

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• supportare il cliente che necessita di assistenza;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza tecnica.

Qualifiche

• diploma di Scuola Superiore;
• spiccate doti relazionali e comunicative;
• attenzione alle esigenze del cliente;
• buona padronanza del pc;
• disponibilità a lavorare su turni.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Formazione / livello di studio

diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS