Multilingual CS Agent: German, English, French, Spanish

Randstad Filiale di Torino Finance; Piemonte; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante multinazionale nel settore automotive cerca un customer service agent con conoscenza avanzata di diverse lingue per interagire con i clienti. Richiesta disponibilità per un contratto di sostituzione maternità, full time su turni. Lo stipendio mensile lordo si aggira attorno a 2189 euro, con buoni pasto per le giornate lavorative in presenza. La figura lavorerà a Torino Nord, gestendo richieste e garantendo la soddisfazione dei clienti.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Conoscenza di tedesco, inglese, francese, spagnolo e italiano a livello C1.
• Capacità di ascolto e ottime doti relazionali.
• Disponibilità su turni e al lavoro in presenza.

Mansioni

• Rispondere e gestire le chiamate in entrata.
• Gestire reclami e problematiche.
• Fornire aggiornamenti al cliente finale.
• Collaborare per accelerare la riparazione in caso di ritardi.
• Garantire la customer satisfaction.

Conoscenze

Tedesco C1

Inglese C1

Francese C1

Spagnolo B2/C1

Italiano B2/C1

Capacità di ascolto

Ottime doti relazionali e comunicative

Gestione dei tempi e delle priorità

Descrizione del lavoro

Un'importante multinazionale nel settore automotive cerca un customer service agent con conoscenza avanzata di diverse lingue per interagire con i clienti. Richiesta disponibilità per un contratto di sostituzione maternità, full time su turni. Lo stipendio mensile lordo si aggira attorno a 2189 euro, con buoni pasto per le giornate lavorative in presenza. La figura lavorerà a Torino Nord, gestendo richieste e garantendo la soddisfazione dei clienti.