Luxury Front Office & Reservations Manager

Jobbit; Alassio; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel in Alassio cerca un professionista per il ruolo di Customer Service. Sarai responsabile della gestione del front office e dell'accoglienza, garantendo un servizio elegante e personalizzato. È richiesta un'esperienza comprovata di almeno 2 stagioni in strutture luxury o boutique hotel, oltre a fluente inglese e francese. Offriamo un contratto a tempo determinato, un ambiente esclusivo e l'opportunità di crescita professionale.

Servizi

Alloggio in camera singola

Opportunità di crescita

Competenze

• Minimo 2 stagioni di esperienza in strutture luxury o boutique hotel.
• Eccellenti capacità relazionali e attenzione al dettaglio.
• Fluente in inglese e francese.

Mansioni

• Gestire il front office e le attività di reception.
• Accogliere gli ospiti con servizio elegante e personalizzato.
• Supervisionare check-in e check-out.
• Gestire le prenotazioni e il rapporto con gli ospiti.
• Coordinare con i reparti interni per un'esperienza fluida.
• Controllare la qualità del servizio secondo gli standard di Relais & Châteaux.

Conoscenze

Orientamento al servizio

Dettaglio

Inglese fluente

Francese fluente

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel in Alassio cerca un professionista per il ruolo di Customer Service. Sarai responsabile della gestione del front office e dell'accoglienza, garantendo un servizio elegante e personalizzato. È richiesta un'esperienza comprovata di almeno 2 stagioni in strutture luxury o boutique hotel, oltre a fluente inglese e francese. Offriamo un contratto a tempo determinato, un ambiente esclusivo e l'opportunità di crescita professionale.