Luxury Front Desk Agent: Concierge & Guest Experience

Whatjobs; Manciano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un Resort di lusso in Toscana cerca un Front Office Agent per gestire l'accoglienza dei clienti. Il candidato ideale possiede un diploma in Hospitality e parla inglese fluentemente. Le responsabilità includono accogliere i clienti, gestire le informazioni nel sistema e garantire un'ottima esperienza durante il soggiorno. In questo ruolo fondamentale, ci si aspetta flessibilità, organizzazione e una forte attitudine al cliente. Offriamo un contratto full time con stipendi commisurati all'esperienza.

Competenze

• Precedenti esperienze lavorative nel settore Luxury Hospitality sono apprezzate.
• Conoscenze delle promozioni e programmi fedeltà.
• Problem Solving e attitudine commerciale per le vendite aggiuntive.

Mansioni

• Accogliere e registrare i clienti prestando attenzione alle loro richieste.
• Assicurare la corretta gestione delle informazioni nel sistema.
• Garantire un'opinione positiva del soggiorno.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua INGLESE

Gentile e cortese

Organizzato

Client Oriented

Flessibilità e resilienza

Capacità comunicative

Formazione

Diploma / Laurea / Master in Hospitality

Strumenti

MS Office

Software OPERA

Descrizione del lavoro

Un Resort di lusso in Toscana cerca un Front Office Agent per gestire l'accoglienza dei clienti. Il candidato ideale possiede un diploma in Hospitality e parla inglese fluentemente. Le responsabilità includono accogliere i clienti, gestire le informazioni nel sistema e garantire un'ottima esperienza durante il soggiorno. In questo ruolo fondamentale, ci si aspetta flessibilità, organizzazione e una forte attitudine al cliente. Offriamo un contratto full time con stipendi commisurati all'esperienza.