Cerchiamo un/una LIMS Application Specialist che dedicherà circa il 70% del tempo al gestionale di laboratorio (LabPro) e il 30% al supporto IT di base alle persone e al coordinamento con i fornitori.
È una posizione operativa e applicativa, a stretto contatto con chi lavora in laboratorio, in accettazione e in area commerciale.
Cosa farai
Parte LIMS / gestionale di laboratorio (≈70%)
- Gestire il gestionale di laboratorio lungo tutto il flusso: commerciale → campionamento → accettazione → emissione dei Rapporti di Prova.
- Configurare e aggiornare anagrafiche clienti, listini e condizioni commerciali.
- Gestire commesse/ordini e il collegamento con i campionamenti.
- Impostare e aggiornare piani di campionamento, parametri e tabelle collegate.
- Curare la parametrizzazione di prove, matrici, limiti, norme di riferimento.
- Inserire e aggiornare in modo accurato i dati/master data necessari al corretto funzionamento del sistema.
- Gestire import/export dati (es. verso Excel, contabilità/fatturazione).
- Offrire supporto applicativo quotidiano ai colleghi (help desk su LIMS: come fare le operazioni, correzione errori, piccole modifiche di configurazione).
- Supportare i clienti per l’accesso al portale, consultazione dei rapporti online e problemi di credenziali.
- Applicare e manutenere i flussi già definiti da Direzione e Qualità (non è una figura di process owner).
Parte IT di base e coordinamento (≈30%)
- Supportare i colleghi nella gestione quotidiana di PC, stampanti, account, posta, PEC e piccoli problemi IT.
- Coordinarsi con il fornitore IT esterno per gli interventi più tecnici.
- Contribuire, insieme alla Direzione, a mantenere un ambiente di lavoro digitale fluido e affidabile.
Chi stiamo cercando
Profilo ideale
- Profilo junior con esperienza concreta nell’uso o nella gestione di un LIMS o di un gestionale (laboratorio, ERP, CRM o software gestionali simili).
- Figura a taglio più funzionale/gestionale che sistemistico: ti piace stare “in mezzo” tra software e persone, capire come lavorano e aiutarle a usare al meglio il gestionale.
Requisiti minimi
- Esperienza (anche breve, es. 1–3 anni) in ruoli tipo: application specialist, key user, analista funzionale, gestionale/LIMS support, back office su gestionali complessi.
- Familiarità con almeno uno fra: LIMS, gestionali ERP, CRM o altri software gestionali strutturati.
- Buona dimestichezza con ambienti Windows e con il pacchetto Office / Office 365.
- Capacità di lavorare con dati e tabelle in modo ordinato e preciso.
- Inglese tecnico sufficiente per leggere manuali e documentazione e per eventuali ticket con i fornitori.
Plus graditi
- Esperienza in laboratori di analisi (alimentare, chimico, ambientale) o in contesti regolamentati (es. ISO 17025).
- Aver già lavorato con un gestionale di laboratorio (LIMS); la conoscenza di LabPro (Proactive) sarà considerata un forte valore aggiunto.
Soft skills che per noi contano
- Ti piace aiutare le persone a usare al meglio gli strumenti informatici.
- Hai un buon problem solving pratico: davanti a un problema cerchi subito la soluzione.
- Sei ordinato/a, preciso/a nell’inserimento dati e nel seguire procedure.
- Gestisci con calma le richieste dell’ultimo minuto e le piccole emergenze quotidiane.
- Comunichi in modo chiaro, paziente e rispettoso con colleghi e clienti.
Cosa offriamo
- Inserimento in laboratorio di analisi alimentari in crescita, con un ruolo chiave nel cuore digitale dell’azienda (il gestionale di laboratorio).
- Contratto secondo CCNL Servizi alle Imprese; tipologia e livello saranno valutati in base al profilo.
- Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze.
- Ambiente di lavoro collaborativo e concreto, con possibilità di crescere come punto di riferimento per il LIMS aziendale.
- Lavoro in presenza presso la sede del laboratorio.