Junior Client Advisor - Modena M/F

Crédit Agricole Italia; Modena; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una grande banca internazionale cerca un Gestore Clientela in Emilia-Romagna. Il candidato ideale è un laureato con buone capacità relazionali e un'attenzione alla qualità del lavoro. Sarà responsabile della gestione dei clienti, supportando i colleghi e garantendo assistenza. Sono richieste competenze linguistiche in Inglese e/o Francese e una disponibilità full time. Si offre un'opportunità di crescita in un ambiente dinamico e innovativo.

Competenze

• Laurea in ambito umanistico, economico-giuridico o quantitativo.
• Formazione preferenziale non richiesta, ma valutate lauree economico-quantitative.
• Conoscenza della normativa di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Mansioni

• Gestire il portafoglio clienti e garantire assistenza nelle operazioni.
• Supportare colleghi nel raggiungimento dei target.
• Offrire prodotti e servizi bancari ai clienti.

Conoscenze

Proattività

Empatia

Capacità di relazionarsi con la clientela

Precisione

Capacità di lavorare in velocità

Riservatezza

Professionalità

Capacità di adattamento

Propensione ad attività di natura commerciale

Formazione

Laurea triennale / BSc o equivalente

Strumenti

Conoscenza di mutui, prestiti, assicurazioni

Descrizione del lavoro

Overview

Se sei un/una giovane laureato/a in ambito umanistico, economico - giuridico o quantitativo, hai entusiasmo, resilienza ed un ottimo orientamento alle relazioni e al cliente, Crédit Agricole Italia sta cercando per il suo retail nel territorio nazionale.

Mission

Nel ruolo di Gestore Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un effetto gestione delle loro esigenze.

Avrai inoltre modo di conoscere direttamente la nostra offerta di prodotti e servizi bancari, supportando i colleghi nel raggiungimento dei target qualitativi e quantitativi assegnati oltre che, a tendere, di gestire un portafoglio di clienti in autonomia. Il ruolo di Gestore Clientela rappresenterà il primo passo del tuo percorso di carriera per una successiva crescita in ruoli consulenziali.

Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all'innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.

Disponibilità

Disponibilità richiesta: full time.

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Il nostro Gruppo

Il processo di selezione

I consigli per prepararti al colloquio

Benefits e Smart Working

Contatti

Per candidarti contattare il Team Selezione: [e-mail]

Requisiti e Selezione

• Durata: 6 mesi


• Posizione con responsabilità di gestione


• Minimo livello di studio: Bachelor Degree / BSc o equivalente


• Formazione: Non sono previsti titoli di studio preferenziali. Verranno valutate lauree economico-quantitative e indirizzi umanistici o giuridici.

Skills

• Proattività, empatia, capacità di relazionarsi con la clientela e con i colleghi;


• Precisione e attenzione alla qualità del lavoro;


• Capacità di lavorare in velocità, riservatezza, professionalità;


• Capacità di adattamento;


• Propensione ad attività di natura commerciale.

IT Tools

• Conoscenza dei prodotti di base (mutui, prestiti, assicurazioni, carte, …);


• Formazione obbligatoria eventualmente già sostenuta presso altro istituto di credito;


• Sensibilità normativa sulle tematiche di Antiriciclaggio e Trasparenza.

Lingue

• Inglese B1 e/o Francese B1

Crédit Agricole Italia is part of the International Group Crédit Agricole: a banking group amongst the most solid globally, with a presence in 46 countries around the world, counting 54 million Customers and approximately 154.000 employees. Italy, with around 16.200 employees, is the only country other than France where Crédit Agricole is present with all business lines: from the retail bank, to consumer credit, from corporate and investment banking to asset management, from insurance to asset servicing. All our job offers are open to persons with disabilities.