It Salesforce Analyst Expert

JR Italy; Pesaro; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader in consulenza tecnologica cerca un Salesforce Consultant Expert per contribuire all'implementazione e ottimizzazione delle soluzioni Salesforce. La figura avrà responsabilità nella raccolta dei requisiti, traduzione in soluzioni tecniche, e supporto agli utenti, richiedendo almeno 2 anni di esperienza nel ruolo e una laurea in ingegneria informatica.

Competenze

• Laurea in Ingegneria Informatica o equivalenti.
• Esperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affini.
• Conoscenza delle principali Cloud Salesforce coinvolte.

Mansioni

• Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali.
• Traduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche.
• Supporto nella progettazione di processi CRM.

Conoscenze

Processi aziendali

Analisi dei requisiti

Autonomia operativa

Conoscenza di Salesforce

Formazione

Laurea in Ingegneria Informatica

Descrizione del lavoro

Il Salesforce Consultant Expert, riportando direttamente all’ IT Markets Business Application Manager contribuirà all’implementazione e ottimizzazione di soluzioni su piattaforma Salesforce all’interno della nostra organizzazione.

• Raccolta e analisi requisiti interfacciandosi con le funzioni aziendali di riferiemnto
• Traduzione dei bisogni di business in soluzioni tecniche o configurazioni
• Guidare la raccolta dei requisiti, la definizione della roadmap progettuale e la stesura di documentazione funzionale.
• Collaborare con gli sviluppatori per assicurare l’allineamento tra requisiti funzionali e implementazione tecnica.
• Supporto nella progettazione di processi CRM
• Coordinamento tra IT e reparti funzionali (vendite, assistenza, ecc.)
• Supporto quotidiano agli utenti

Requisiti richiesti:

• Laurea in Ingegneria Informatica o equivalenti.
• Esperienza pratica di almeno 2 anni nel ruolo, o ruoli affini
• Forte orientamento ai processi aziendali
• Conoscenza delle principali Cloud Salesforce coinvolte (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud)
• Attitudine proattiva, autonomia operativa, buone capacità analitiche.