Impiegatoa centralino telefonico Settore Servizi Commerciali

BKC; Como; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore alimentare cerca un supporto clienti per gestire ordini e fornire informazioni. Si offrirà un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time e formazione retribuita. Fondamentali sono le capacità comunicative e un diploma di scuola secondaria superiore. È previsto un ambiente strutturato con possibilità di crescita professionale.

Servizi

Formazione retribuita

Ambiente di lavoro strutturato

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali necessarie.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici come Excel e Outlook.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti.
• Fornire informazioni su disponibilità ordini e modalità di consegna.
• Supporto nella registrazione e gestione delle richieste amministrative.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Attitudine al lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Excel

Outlook

Descrizione del lavoro

Per conto di azienda attiva nel settore alimentare seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti per attività di gestione delle chiamate e supporto informativo.

La figura fornisce supporto telefonico ai clienti occupandosi di ordini consegne e informazioni sui prodotti alimentari distribuiti dallazienda.

Mansioni principali

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita dai clienti
• Fornire informazioni su disponibilità ordini e modalità di consegna dei prodotti
• Supporto nella registrazione e gestione delle richieste amministrative e operative
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati a gestionale
• Raccolta di feedback per il miglioramento del servizio clienti

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza di base degli strumenti informatici (Excel Outlook gestionali)
• Attitudine al lavoro di squadra e affidabilità

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi (e proroga)
• Orario full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Inserimento con affiancamento iniziale e formazione retribuita
• Ambiente strutturato con possibilità di crescita professionale

Key Skills

• Engineering Support
• MAC
• Hydraulic
• General Services
• Ado
• Health Education

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1