Impiegato Contact Center Automotive – Supporto Motociclette

Randstad Filiale di Verona Office; Veneto; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante fornitore di servizi sta cercando un Impiegato Contact Center per il settore automotive, che supporterà la rete di assistenza. Il candidato ideale ha un Diploma Tecnico e competenze in assistenza tecnica, oltre a un'ottima padronanza dell'inglese e tedesco. Il lavoro è full-time con possibilità di smart working, e il candidato si occuperà di rispondere alle richieste delle officine e gestire le problematiche tecniche in modo efficace.

Competenze

• Esperienza nel settore tecnico automotive è un vantaggio.
• Ottima padronanza della lingua inglese e tedesca (B2).
• Capacità di lavorare in team con precisione e affidabilità.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica alle officine.
• Supporto tecnico per diagnosi e riparizione di motocicli.
• Gestire richieste di assistenza tramite sistema di ticketing.

Conoscenze

Competenza nell'assistenza tecnica

Capacità di problem solving

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Formazione

Diploma di Istituto Tecnico

Strumenti

Pacchetto Office

Sistemi di ticketing

Descrizione del lavoro

Un importante fornitore di servizi sta cercando un Impiegato Contact Center per il settore automotive, che supporterà la rete di assistenza. Il candidato ideale ha un Diploma Tecnico e competenze in assistenza tecnica, oltre a un'ottima padronanza dell'inglese e tedesco. Il lavoro è full-time con possibilità di smart working, e il candidato si occuperà di rispondere alle richieste delle officine e gestire le problematiche tecniche in modo efficace.