Impiegato/a Gestione Clienti – Soluzioni per il Benessere del Sonno

C.S.S. Group; Massa; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore benessere cerca una risorsa per gestire comunicazioni con i clienti e supportare le attività interne di coordinamento. Le responsabilità includono la gestione dei documenti informativi, il supporto ai clienti per chiarimenti su prodotti e coordinamento con logistica. Saranno valutati anche profili junior con percorso di affiancamento. Offerta di contratto a tempo determinato.

Servizi

Supporto operativo da parte del team

Competenze

• Buone capacità comunicative e organizzative.
• Attitudine alla collaborazione e cura del servizio al cliente.
• Conoscenza degli strumenti informatici di base.

Mansioni

• Gestione delle comunicazioni con clienti già acquisiti.
• Predisposizione e aggiornamento della documentazione informativa.
• Supporto ai clienti per chiarimenti su prodotti e consegne.
• Coordinamento con logistica e amministrazione.
• Inserimento e aggiornamento dei dati su gestionale.
• Supporto alla preparazione di report interni.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Capacità organizzative

Attitudine alla collaborazione

Cura del servizio al cliente

Conoscenza degli strumenti informatici di base

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nella produzione e distribuzione di soluzioni per il riposo e il benessere domestico ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata alla gestione dei clienti e delle attività interne di coordinamento.

La figura supporta le comunicazioni con i clienti, l’organizzazione delle pratiche e il flusso informativo tra uffici e reparti operativi.

Attività previste

• Gestione delle comunicazioni con clienti già acquisiti
• Predisposizione e aggiornamento della documentazione informativa
• Supporto ai clienti per chiarimenti su prodotti e consegne
• Coordinamento con logistica e amministrazione per il corretto avanzamento delle richieste
• Inserimento e aggiornamento dei dati su gestionale
• Supporto alla preparazione di report interni sulle attività svolte

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e organizzative
• Attitudine alla collaborazione e cura del servizio al cliente
• Conoscenza degli strumenti informatici di base
• Predisposizione all’apprendimento delle procedure interne
• Posizione valutabile anche per profili junior o alla prima esperienza, con percorso di affiancamento iniziale.

Offerta

• Contratto a tempo determinato
• Inserimento con supporto operativo da parte del team