Impiegato/a di segreteria – Studio Medico Privato

C.S.S. Group; Viterbo; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Uno studio medico privato cerca un/una impiegato/a front office per garantire un servizio di accoglienza di alto livello. Il candidato/das dovrà gestire l’accoglienza dei pazienti, organizzare gli appuntamenti e facilitare la comunicazione tra pazienti e personale medico. Richiesta esperienza pregressa in ambito front office e ottime capacità comunicative. Contratto a tempo determinato, full-time, con opportunità di trasformazione a tempo indeterminato.

Servizi

Parcheggio gratuito

Formazione continua

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente.
• Esperienza pregressa in ambito front office o contesti sanitari.
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.

Mansioni

• Accoglienza cordiale e professionale dei pazienti.
• Gestione delle prenotazioni e organizzazione dell’agenda.
• Coordinamento tra pazienti e medici.

Conoscenze

Ottime capacità organizzative

Eccellenti doti comunicative

Conoscenza di software gestionali

Capacità di gestire situazioni di stress

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)

Descrizione del lavoro

Studio medico privato ricerca un/una impiegato/a front office da inserire nel proprio organico per garantire un servizio di accoglienza e assistenza di alto livello ai pazienti.

La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per i pazienti, occupandosi della gestione dell’accoglienza sia in presenza che telefonica, organizzando e coordinando gli appuntamenti, facilitando la comunicazione tra pazienti e personale medico e gestendo la corretta archiviazione e compilazione della documentazione amministrativa.

Mansioni principali

• Accoglienza cordiale e professionale dei pazienti all’ingresso della struttura
• Gestione delle prenotazioni e organizzazione dell’agenda degli appuntamenti, ottimizzando i flussi di lavoro
• Assistenza telefonica e risposta alle richieste di informazioni
• Smistamento e gestione delle email in entrata
• Coordinamento tra pazienti e medici per facilitare comunicazioni e appuntamenti
• Controllo accurato e archiviazione della documentazione amministrativa e clinica, garantendo la riservatezza dei dati
• Supporto nelle procedure amministrative correlate all’attività clinica

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente
• Esperienza pregressa in ambito front office o contesti sanitari (preferibile ma non indispensabile)
• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
• Conoscenza e dimestichezza nell’uso dei principali software gestionali e pacchetto Office (Word, Excel, Outlook)
• Eccellenti doti comunicative, empatia e capacità di relazione con il pubblico
• Capacità di gestire situazioni di stress e mantenere la calma in contesti dinamici
• Riservatezza e professionalità nel trattamento dei dati sensibili

Offerta

• Contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato in base alle performance
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Ampio parcheggio gratuito a disposizione dei dipendenti
• Formazione continua e supporto all’inserimento nella struttura