Impiegato customer service

WinTime Spa; Gallarate; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un/a impiegato/a customer service per un'azienda metalmeccanica. La figura dovrà gestire le richieste dei clienti tramite vari canali e garantire informazioni accurate su prodotti e servizi. I candidati devono avere esperienza nel ruolo, ottima conoscenza di Microsoft Dynamics e delle lingue inglese e francese (C1). L'orario è full-time, dal lunedì al venerdì, e il contratto è a tempo determinato per sostituzione maternità.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo e in azienda metalmeccanica.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1).
• Ottima conoscenza della lingua francese (C1).

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione.
• Fornire informazioni su prodotti e servizi aziendali.
• Risoluzione di problematiche e reclami.

Conoscenze

Gestione delle richieste dei clienti

Ottime capacità comunicative

Organizzazione

Affidabilità

Strumenti

Microsoft Dynamics

Descrizione del lavoro

Impiegato/a customer service - lingua inglese e francese (sostituzione maternità)

Luogo di lavoro: Italia, Lombardia, Gallarate (VA)

Data ultimo aggiornamento: 14/01/2026 – Data di scadenza: 31/01/2026

Verifica la tua compatibilità con questo annuncio

WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro - Filiale di Busto Arsizio (Va) seleziona per azienda cliente nel settore metalmeccanico, sita nei limitrofi di Gallarate (VA), un/una impiegato/a customer service:

IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE - LINGUA INGLESE E FRANCESE (Sostituzione maternità)

Responsabilità

• Gestione delle richieste dei clienti attraverso diversi canali di comunicazione
• Fornire informazioni su prodotti e servizi aziendali chiare e precise
• Risoluzione di problematiche e reclami nel rispetto delle procedure aziendali
• Registrazione e aggiornamento delle attività sui sistemi CRM
• Collaborazione con altri reparti per la risoluzione delle segnalazioni
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente

Requisiti

• Esperienza pregressa nel ruolo e in azienda metalmeccanica
• Ottima conoscenza di Microsoft Dynamics
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1)
• Ottima conoscenza della lingua francese (C1)
• Affidabilità
• Organizzazione
• Ottime capacità comunicative

Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità

Inquadramento: CCNL Metalmeccanica Industria - Liv. C1

Orario di lavoro: full time – dal lunedì al venerdì

Luogo di lavoro: Limitrofi di Gallarate (VA)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (https://www.wintimelavoro.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).