Impiegato/a Customer Service Estero (Inglese Tedesco)

ADECCO ITALIA S.p.A.; Seriate; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di lavoro cerca un Addetto/a Customer Service Estero a Seriate. La figura gestirà ordini, reclami e fornirà supporto ai colleghi. È richiesta la conoscenza dell'inglese e del tedesco, oltre a doti relazionali. Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione stabile.

Competenze

• Esperienza pregressa nella mansione richiesta.

Mansioni

• Gestire la relazione con il cliente.
• Occuparsi del ciclo attivo degli ordini.
• Fornire supporto per problematiche di evasione ordine.
• Gestire reclami e resi.
• Supportare il reparto commerciale e logistico.

Conoscenze

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del tedesco

Doti relazionali e comunicative

Flessibilità

Padronanza del pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Overview

Adecco Italia Spa, filiale di Seriate, ricerca per importante realtà del territorio limitrofo a Bagnatica, operante in ambito alimentare, un/una Addetto/a Customer Service Estero.

Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì. Si offre contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione stabile.

Responsibilities

• La risorsa selezionata verrà inserita all'interno dell'ufficio customer service e gestirà la relazione con il cliente; in particolare si occuperà di:
• ciclo attivo a partire dall'inserimento dell'ordine da cliente fino alla relativa evasione e fatturazione
• fornire supporto e informazioni al cliente relativamente alle specifiche problematiche di evasione ordine
• gestire reclami/resi
• gestire offerte/contratti e campionature
• fornire supporto all'attività dei colleghi del reparto commerciale/logistico e amministrativo

Qualifications

• Indispensabile conoscenza dell'inglese
• Necessaria conoscenza del tedesco
• Esperienza pregressa nella mansione
• Ottime doti relazionali di comunicazione e flessibilità
• Padronanza del pacchetto Office

Availability

Disponibilità oraria: Full Time