Impiegato/a Centralino – Gestione Servizi Clienti

Jobs Service; Desenzano del Garda; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda di servizi a Desenzano del Garda cerca una risorsa per supporto clienti. Il candidato ideale ha buone capacità comunicative e disponibilità a lavorare a tempo pieno. Responsabilità includono la gestione delle richieste e delle segnalazioni tecniche. Offriamo un contratto a tempo determinato full time e buoni pasto.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza base degli strumenti informatici per la gestione delle chiamate e dei sistemi aziendali.
• Disponibilità a lavorare a tempo pieno.

Mansioni

• Fornire supporto e assistenza ai clienti relativamente a contratti e segnalazioni tecniche.
• Affiancare i clienti durante le procedure di attivazione o modifica dei servizi.
• Gestire e risolvere segnalazioni o reclami in modo professionale e tempestivo.

Conoscenze

Capacità comunicative e relazionali

Conoscenza base degli strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Overview

Azienda commerciale operante nella distribuzione di servizi e soluzioni per la gestione di utenze e assistenza clienti ricerca una risorsa da inserire al centralino per attività di supporto telefonico e gestione delle richieste.

Responsibilities

• Fornire supporto e assistenza ai clienti relativamente a contratti e segnalazioni tecniche
• Affiancare i clienti durante le procedure di attivazione o modifica dei servizi
• Gestire e risolvere le eventuali segnalazioni o reclami in modo professionale e tempestivo

Qualifications

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza base degli strumenti informatici per la gestione delle chiamate e dei sistemi aziendali
• Disponibilità a lavorare a tempo pieno

Offer e Benefits

• Contratto a tempo determinato full time
• Buoni pasto