Impiegata/o Filiale Online - Customer Care Bancario_Arezzo

Jobbit; Arezzo; In loco; EUR 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un istituto di credito prestigioso cerca un/a Impiegata/o Filiale Online a Arezzo. La figura si occuperà dell'assistenza clienti e del supporto alla rete agenziale, con la gestione di chiamate e pratiche. Richiesta la laurea in materie economico/giuridiche e una buona conoscenza dell'inglese. Offerto contratto iniziale di 6 mesi, full-time con orario su turni e RAL di 35K.

Competenze

• Laurea in materie economico/giuridiche.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Dimestichezza con il pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire l'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate.
• Assistere la clientela su richieste e prodotti.
• Proporre prodotti e servizi bancari.
• Gestire le attività di back office dell'ufficio.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office

Proattività

Problem solving

Propensione al lavoro in team

Formazione

Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche

Descrizione del lavoro

Adecco Italia

Adecco Financial Services per prestigioso Istituto di Credito ricerca una/un Impiegata/o Filiale Online - Customer Care Bancario.

La risorsa, inserita presso la sede operativa della banca di Arezzo, svolgerà attività di Servizio Assistenza Clienti e Rete, in particolare:

• Gestione dell'Assistenza Clienti e Rete agenziale tramite chiamate IN e OUT;
• Assistenza su qualsiasi richiesta effettuata dalla clientela (HB, info su prodotti e servizi, strumenti bancari e finanziari) e dalla Rete agenziale (assistenza su applicativi appositi, info su prodotti e servizi per conto dei clienti e info di carattere finanziario);
• Attività di proposizione di prodotti e servizi bancari;
• Gestione di tutte le attività di back office legate all'operatività dell'ufficio.

Requisiti necessari:

• Laurea, preferibilmente in materie economico/giuridiche;
• Dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a lavorare su turni.

Requisiti preferenziali:

• Esperienza pregressa nel settore Bancario.

Completano il profilo doti di proattività, problem solving e propensione al lavoro in team.

Si propone inserimento con contratto in somministrazione della durata di 6 mesi, con possibilità di proroga e successivo passaggio in apprendistato. CCNL Credito, 3 Area 1° Liv., RAL 35K. Full time, orario di lavoro articolato su turni, con disponibilità sulla fascia oraria 8:30 - 20:30 dal lunedì al venerdì e il sabato 8:30 - 17:00. Disponibilità oraria: Full Time.

Settore: Altro