Housekeeping Manager - Luxury Hospitality

Michael Page International; Gresàl; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia di selezione del personale cerca un Housekeeping Manager per una nuova struttura 5 stelle a Belluno, prevista per apertura nel gennaio 2026. Il candidato ideale avrà un diploma in hospitality, un'esperienza significativa in hotel di lusso e capacità di leadership. Sarà responsabile della formazione del team e della supervisione degli standard di pulizia. Richieste ottime capacità organizzative e conoscenza dell'inglese.

Competenze

• 3-5 anni di esperienza in un ruolo simile in hotel 5 stelle o di lusso.
• Conoscenza delle procedure, materiali e attrezzature di housekeeping.
• Familiarità con gli standard LHW.

Mansioni

• Guidare e coordinare il team di housekeeping.
• Assicurare standard di pulizia e manutenzione.
• Collaborare con altri reparti per servizi efficienti.

Conoscenze

Capacità di leadership

Attenzione ai dettagli

Orientamento al cliente

Conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma o laurea in Hospitality Management

Strumenti

Sistemi di gestione dell'housekeeping

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Categoria: Leisure, Travel & Tourism
Luogo di lavoro: Belluno e provincia

Stiamo cercando un profilo di Housekeeping Manager per l'apertura di una nuova struttura 5*L su Cortina (la struttura sarà aperta annualmente). Inserimento previsto per gennaio 2026.

Responsabilità

• Guidare, formare e coordinare il team di housekeeping (governanti, addetti alle aree comuni, guardaroba/lavanderia).
• Assicurare elevati standard di pulizia, ordine e manutenzione in tutte le aree dell'hotel.
• Sviluppare e implementare procedure operative, checklist e standard di controllo qualità.
• Collaborare con Front Office, Manutenzione e altri reparti per garantire un servizio fluido e camere pronte nei tempi richiesti.
• Gestire l'inventario di biancheria, amenities, divise e prodotti di pulizia, ottimizzando costi e scorte.
• Ispezionare regolarmente camere e aree comuni per assicurare il rispetto degli standard di lusso e intervenire tempestivamente in caso di problemi.
• Supervisionare le operazioni di lavanderia e coordinarsi con eventuali fornitori esterni.
• Gestire feedback e richieste speciali degli ospiti con discrezione, efficienza e un servizio personalizzato.
• Assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie e di sicurezza.
• Monitorare budget, turni e necessità di personale, ottimizzando risorse e produttività.

Requisiti

• Diploma o laurea in Hospitality Management o settore affine.
• Esperienza di almeno 3-5 anni in un ruolo analogo in hotel 5 stelle o di lusso.
• Solida conoscenza di procedure, materiali e attrezzature di housekeeping.
• Conoscenza approfondita degli standard LHW-Ottime capacità di leadership, organizzazione e gestione del team.
• Grande attenzione ai dettagli e passione per l'eccellenza.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; altre lingue costituiscono un plus.
• Familiarità con sistemi di gestione dell'housekeeping e con gli strumenti Microsoft Office.
• Capacità di lavorare sotto pressione, con flessibilità su turni, weekend e festivi.
• Professionalità, discrezione e orientamento al cliente.