Help Desk IT Bilingue Spagnolo/Italiano

Gi Group SpA Filiale di Padova; Veneto; Ibrido; EUR 24.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro sta cercando un Operatore Help Desk per fornire assistenza tecnica ai clienti del settore metalmeccanico. Il candidato ideale deve avere conoscenza della lingua italiana e fluente lingua spagnola (minimo B2), oltre a buone capacità comunicative e di problem solving. La posizione richiede disponibilità a lavorare su un turno h24. Inizialmente, contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione.

Competenze

• Richiesta esperienza pregressa come help desk o customer service in ambienti strutturati.
• Disponibilità a lavorare su turni di lavoro h24.
• Capacità comunicative e attitudine al problem solving.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica di primo livello via telefono, email o ticket.
• Diagnosticare e risolvere problemi.
• Segnalare i casi più complessi ai team di livello superiore.

Conoscenze

Conoscenza lingua italiana

Fluente lingua spagnola (minimo B2)

Buona gestione della relazione

Problem solving

Teamworking

Strumenti

SO Windows

Pacchetto Office

Internet

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro sta cercando un Operatore Help Desk per fornire assistenza tecnica ai clienti del settore metalmeccanico. Il candidato ideale deve avere conoscenza della lingua italiana e fluente lingua spagnola (minimo B2), oltre a buone capacità comunicative e di problem solving. La posizione richiede disponibilità a lavorare su un turno h24. Inizialmente, contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione.