Healthcare Business Consultant – Patient Experience Digital Solutions

Maps Healthcare | Maps Group; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore sanitario cerca un profilo per la gestione dell'implementazione dei sistemi di accoglienza digitale. Il candidato gestirà attività di progetto presso strutture sanitarie, raccoglierà requisiti e supporterà il cliente utilizzando soluzioni innovative. Richiesta esperienza in progetti IT in ambito sanitario e capacità di problem solving. Si offre un contratto di assunzione con RAL commisurata all'esperienza e possibilità di smart working ibrido.

Servizi

RAL commisurata all'esperienza

Bonus di welfare aziendale

PC portatile aziendale

Dotazioni per il lavoro da remoto

Ambiente inclusivo

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in progetti IT in ambito sanitario.
• Familiarità con tematiche IT, sistemistiche e networking.
• Conoscenza dei processi gestionali ospedalieri.

Mansioni

• Gestire attività di implementazione delle soluzioni presso le strutture sanitarie.
• Effettuare sopralluoghi per la raccolta di requisiti di sistema.
• Monitorare le fasi di avanzamento progetto.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Gestione del tempo

Capacità relazionali

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Hai passione per il mondo E-health e anche tu, come noi, credi nei vantaggi della digitalizzazione dei processi sanitari? Cerchi un ruolo a contatto con il mondo sanitario dove mettere frutto le tue doti organizzative? Vieni a conoscere la nostra realtà.

Siamo alla ricerca di risorse brillanti e motivate ad intraprendere un percorso in un’azienda leader nel settore sanitario italiano.

Il tuo ruolo:

Entrerai a far parte del team di delivery dedicato all'implementazione dei nostri sistemi di gestione dell’accoglienza digitale in sanità.

Entrando a diretto contatto con il cliente, sarai responsabile di gestire le attività di implementazione delle soluzioni presso le strutture sanitarie clienti (pubbliche e private).

Effettuerai sopralluoghi presso gli ambienti del cliente allo scopo di raccogliere i requisiti di sistema e necessità, e in collaborazione con i colleghi del team di sviluppo software, definirai le specifiche del progetto da realizzare. Sarai responsabile di organizzare le tempistiche di rilascio e integrazioni, monitorare le fasi di avanzamento progetto, gestire i go live e supportare il cliente nell'utilizzo delle soluzioni. Interverrai in prima persona nelle fasi di testing e configurazione del software per certificare che la soluzione rispecchia le aspettative concordate.

Mantenendo una comunicazione efficace con tutti gli stakeholder interni ed esterni, avrai il compito di portare a termine il progetto di tua competenza nel rispetto dei tempi stabiliti, garantendo l’efficacia della soluzione e la soddisfazione del cliente.

Sarai inserito in un ambiente di grande collaborazione che ti permetterà di raggiungere presto grande autonomia e offrire a tua volta un contributo di crescita al resto del team.

Le tue attività saranno:

• Effettuare i necessari sopralluoghi presso le strutture sanitarie/ospedaliere clienti;
• Analizzare i processi di accoglienza dei clienti e identificarne le necessità;
• Creare il piano di progetto definendo gli obiettivi;
• Monitorare le varie fasi di progetto fornendo feedback e aggiornamenti regolari a tutte le parti interessate;
• Coordinare le attività di vari gruppi di lavoro, inclusi i fornitori incaricati dell’installazione delle parti Hardware;
• Eseguire la corretta configurazione della soluzione da implementare presso il cliente e verificare le funzionalità del prodotto in base alle specifiche concordate;
• Fornire supporto al kick-off di progetto;
• Offrire training e affiancamento agli utenti finali;
• Supportare l’area commerciale nelle analisi di pre-sales e nella stesura dell’offerta;

Cosa cerchiamo in te:

• Almeno 2 anni di esperienza nella partecipazione a progetti IT in ambito sanitario;
• Familiarità con tematiche IT (sistemistiche, networking);
• Conoscenza dei principali processi gestionali ospedalieri/sanitari;
• Esperienza pregressa nella stesura di documentazione funzionale IT e di progetto;
• Orientamento al cliente e capacità di relazionarsi a tutti i livelli aziendali;
• Capacità di lavorare i team e apertura alla reciproca condivisione delle conoscenze acquisite;
• Capacità di gestione del tempo e attitudine alla pianificazione;
• Grande abilità di problem solving e predisposizione al perseguimento degli obiettivi;
• Capacità di utilizzo dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all’apprendimento di nuovi tool di lavoro;
• Orientamento al cliente;
• Disponibilità a trasferte in giornata, fino al 30% del working time annuale: molte delle attività suddette saranno necessariamente svolte presso le sedi di clienti.

Chi siamo:

Maps Healthcare è leader nazionale nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative per la gestione dei servizi sanitari.

Le nostre linee di offerta spaziano da soluzioni di Patient Journey Management, Data Driven Governance, Telemedicina, Diagnostic e Hospital Information System, conducendo le strutture sanitarie e ospedaliere verso la loro Digital Transformation.

Il nostro obiettivo è quello di accompagnare le aziende sanitarie nel loro percorso di trasformazione digitale verso modelli di Connected Care, mettendo a disposizione un ecosistema intelligente di soluzioni

che semplifica i processi e orchestra la comunicazione tra canali e persone, migliorando l’esperienza dei pazienti.

La nostra attenzione a fornire solo l'eccellenza e la nostra passione per la tecnologia innovativa ci ha permesso di diventare un partner affidabile dei più importanti clienti del settore italiano della sanità pubblica e privata.

• Contratto di assunzione;
• RAL commisurata all'esperienza + bonus di welfare aziendale;
• PC portatile aziendale;
• Dotazioni per il lavoro da remoto;
• Un ambiente inclusivo dove il teamwork è fondamentale;

La sede di lavoro sarà: Milano , con possibilità di smart working ibrido settimanale

Mandaci il tuo CV dettagliato, specificando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali contenuti nel Curriculum Vitae ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.

I dati richiesti verranno trattati esclusivamente ai fini di selezione.

L’annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi.

La nostra organizzazione opera nel rispetto della parità di genere e con l’impegno di sostenere l’inclusività e la diversity.