Front Office Lead — Guest Experience & Team Leadership

Blu Hotels S.p.A.; Forte dei Marmi; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera di prestigio in Toscana cerca un FRONT OFFICE MANAGER per la stagione estiva 2026. Sarai responsabile del reparto Ricevimento e contribuirai a garantire un servizio di eccellenza ai nostri ospiti. I candidati ideali hanno esperienza nel settore, ottime doti di leadership e competenze in software gestionali. Offriamo contratto full time, crescita professionale e vantaggi significativi come vitto e alloggio.

Servizi

interessante scontistica per i dipendenti

pacchetto welfare

vitto e alloggio

Competenze

• Utilizza software gestionali per la gestione delle operazioni alberghiere.
• Deve avere una buona esperienza nel settore dell'ospitalità.
• Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.

Mansioni

• Gestire il reparto Ricevimento e garantire un servizio di alta qualità agli ospiti.
• Collaborare con l'ufficio booking e altri reparti.
• Anticipare le richieste degli ospiti per offrire un servizio eccellente.

Conoscenze

esperienza nel medesimo ruolo in strutture di pari livello

ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua

forte orientamento al cliente

ottime doti di leadership

buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri

professionalità, cura e cortesia nei confronti dell'ospite

capacità di gestione del team di lavoro

Strumenti

Opera

Descrizione del lavoro

Una struttura alberghiera di prestigio in Toscana cerca un FRONT OFFICE MANAGER per la stagione estiva 2026. Sarai responsabile del reparto Ricevimento e contribuirai a garantire un servizio di eccellenza ai nostri ospiti. I candidati ideali hanno esperienza nel settore, ottime doti di leadership e competenze in software gestionali. Offriamo contratto full time, crescita professionale e vantaggi significativi come vitto e alloggio.