Front Office Agent - Laqua Countryside

Cannavacciuolo Group; Vico Equense; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un gruppo di ospitalità di lusso cerca personale per Laqua Countryside, un boutique hotel di design situato a Vico Equense. Il candidato ideale avrà esperienza nella ristorazione stellata e fluente conoscenza dell'italiano e dell'inglese. Le responsabilità includono l'accoglienza degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di servizi di conciergerie. Il lavoro offre opportunità di crescita professionale e una serie di vantaggi come supporto psicologico e sconti presso le strutture del Gruppo.

Servizi

Onboarding digitale e costante affiancamento

Welcome kit

Supporto psicologico tramite Serenis

Sconti su acquisti nello Shop Online

Possibilità di fare carriera

Competenze

• Esperienza preferibilmente nell’ambito della ristorazione stellata o di alta gamma.
• Ottima padronanza dell’italiano e dell’inglese.

Mansioni

• Accoglienza dell’ospite secondo lo stile e le procedure della casa.
• Attività di check-in, check-out e rooming.
• Gestione di eventuali reclami.
• Fornire servizio di conciergerie all’ospite.
• Collaborare con il team Booking in relazione alle prenotazioni.

Conoscenze

Esperienza nell’ambito della ristorazione stellata

Ottima conoscenza della lingua italiana

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di un'ulteriore lingua

Descrizione del lavoro

Laqua Countryside – Funzione

Laqua Countryside è un boutique hotel di design con 8 camere, ristorante stellato Michelin, piscina open air e un grande orto privato, situato nelle colline sorrentine di Ticciano, frazione di Vico Equense, provincia di Napoli, Campania.

Fai parte del Cannavacciuolo Group, squadra di 250 persone, con 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza. Il gruppo è un esempio di eccellenza nell’ospitalità italiana con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.

"L’ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie"

Cosa significherà per te lavorare a Laqua Countryside

• Vivere gli spazi di un boutique hotel di design, con 8 camere, ristorante 1 stella Michelin, piscina open air e un grande orto privato
• Respirare l’energia della natura intorno a te, tra le colline sorrentine di Ticciano, frazione di Vico Equense, città in provincia di Napoli, Campania
• Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni
• Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare

Responsabilità

• Accoglienza dell’ospite secondo lo stile e le procedure della casa
• Attività di check-in, check-out e rooming
• Gestione di eventuali reclami
• Fornire servizio di conciergerie all’ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione
• Collaborare con il team Booking in relazione alle prenotazioni

Qualifiche

• Esperienza preferibilmente nell’ambito della ristorazione stellata o di alta gamma
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
• Conoscenza di un'ulteriore lingua è un plus

Benefici

• Onboarding digitale e costante affiancamento
• Welcome kit
• 10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)
• Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo
• Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all’interno del Gruppo

Durata del contratto

Marzo - novembre 2026