Francese Customer Care – Part-Time & Smart Working

Adecco Contact Center Milano; Vimodrone; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca Addetti/e al customer care part time a Vimodrone. Richiesta un'ottima conoscenza del francese e esperienza in customer service multicanale. La posizione prevede gestione di chiamate inbound e back office. È disponibile lo smart working, con presenza richiesta solo 6 giorni al mese. Contratto a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroga. Lavoro su turni, senza notte.

Competenze

• Ottima conoscenza del francese.
• Esperienza di almeno 6 mesi in operatore customer service multicanale.
• Buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica.

Mansioni

• Gestire il servizio clienti inbound telefonico.
• Effettuare il back office per la gestione delle informazioni da parte dei clienti.
• Utilizzare strumenti informatici per la gestione delle attività.

Conoscenze

Gestione telefonate inbound

Tecniche di comunicazione

Gestione clienti in chat

Gestione clienti tramite sms

Supporto su social media

Formazione

Diploma / Accademia

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca Addetti/e al customer care part time a Vimodrone. Richiesta un'ottima conoscenza del francese e esperienza in customer service multicanale. La posizione prevede gestione di chiamate inbound e back office. È disponibile lo smart working, con presenza richiesta solo 6 giorni al mese. Contratto a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di proroga. Lavoro su turni, senza notte.