Floor Manager - Max Mara Flagship Store - Milano

Max Mara Fashion Group; Milano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una leading fashion company ricerca un Floor Manager per il loro flagship store a Milano. Il candidato ideale avrà comprovata esperienza nella gestione di team e un forte orientamento al cliente. Questa posizione offre la possibilità di guidare un gruppo e influenzare le vendite in un ambiente di alta moda.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza come Floor Manager.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Passione per la moda e per il servizio al cliente.

Mansioni

• Gestire e sviluppare il reparto per raggiungere risultati commerciali.
• Formare il personale e promuovere l'azione operativa per lo sviluppo sostenibile.
• Collaborare con lo staff gestionale per migliorare i risultati del negozio.

Conoscenze

Leadership

Teamwork

Orientamento agli obiettivi

Attenzione al cliente

Proattività

Flessibilità

Strumenti

Applicativi digitali

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una/oFloor Managerper il nostro Flagship Store Max Mara di Milano.

Il Floor Manager ha laresponsabilità di garantire il perseguimento degli obiettivi commerciali del repartoassegnato, attraverso lagestione e lo sviluppo delle risorseaffidate e con la collaborazione delle venditrici che transitano nel reparto, nel rispetto delle regole di immagine e degli standard di servizio.

Sarai responsabile di:

• Organizzare, gestire e coordinare con efficienza le risorseassegnate per il raggiungimento dei risultati commerciali in coordinamento con la/lo Store Manager
• Gestire le obiezioni e finalizzare le venditein caso di necessità
• Garantire che le Responsabili di Vendita rispettino gli spazi/aree del reparto (ordine, cura del prodotto)
• Garantire un'efficace gestione del prodottoin reparto
• Garantire che illivello di accoglienza del repartosia conforme agli standard aziendali
• Valutare e sviluppare le competenze del personale di reparto
• Garantire la formazione e lo sviluppo di uno o più back up di reparto per garantire la copertura del ruolo
• Informare e formare le/i colleghe/i sulla collezione/prodotto del repartoaffidato in collaborazione con la/il Sales Manager e la/il Visual
• Collaborare con lo staff gestionale(Operation Manager, Store Manager e Sales Manager) per il miglioramento dei risultati complessivi del negozio
• Garantire che l'immagine delle Responsabili di vendita di reparto siano in linea con gli standard aziendali
• Garantire il rispetto delle norme, delle procedure e delle regole aziendali di comportamento
• Conoscere e rispettare le norme sulla sicurezza e ti attiverai in caso di necessità
• Promuovere lo sviluppo dell'apprendimento di Ruolo mediante attività proattive, di team e digital, finalizzate all'innovazione ed al miglioramento di efficacia/efficienza delle proprie Responsabilità
• Promuovere, adottare e sviluppare l'utilizzo di tecnologie digitaliall'interno della propria funzione in relazione sia alla gestione del processo che nelle relazioni con gli interlocutori interni ed esterni coinvolti nel business
• Adottare comportamenti significativi e promuovere azioni operative/culturali per lo Sviluppo Sostenibile, inteso come interconnessione di pratiche orientate alla Cura di 'Ambiente, Processi di Business e Comunità Organizzativa.

Cosa cerchiamo:

• esperienze pregressa di almeno 3 anni nel ruolo
• ottima conoscenza della lingua inglese
• propensione al lavoro in team
• orientamento agli obiettivi
• cura e attenzione per il cliente e le risorse gestite
• forte predisposizione alla vendita assistita
• proattività e dinamismo
• passione per la moda
• flessibilità oraria
• conoscenza degli applicativi digitali

Max Mara Fashion Group è riconosciuta in tutto il mondo come il precursore del pret-à-porter moderno.

Prima azienda di confezione Italia, nata nel 1951, con l’intento di proporre abbigliamento femminile “haute de gamme” prodotto secondo processi industriali d’eccellenza.

Passione , impegno e tradizione hanno creato uno stile di moda unico:

● 60+ collezioni per stagione

● 14.000.000+ capi venduti all'anno

● 105 Paesi nel mondo

● 5.500+ collaboratori nel Mondo

Il nostro assetto organizzativo si basa su 44 Dipartimenti tra cui Fashion Design, Marketing & Sales, Operations, Retail, ICT, Architecture Design, Economics, BI, etc.