End User Support Specialist

Elmec Informatica; Brunello; Ibrido; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda informatica italiana con sede a Brunello ricerca un/una End User Support Specialist. Il candidato/a si occuperà di fornire assistenza tecnica remota e onsite, gestendo anche i tools di Management per i dispositivi mobili. E' richiesta esperienza di almeno un anno e buona padronanza di Windows e Office. È prevista la possibilità di lavoro ibrido e sono offerti benefit come palestra aziendale e supporto psicologico.

Servizi

Bistrot aziendale

Palestra aziendale

Sportello di supporto psicologico

Competenze

• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi.
• Buona padronanza dei sistemi operativi Windows client.
• Conoscenza della suite Office e delle funzionalità di Microsoft Outlook.

Mansioni

• Assistenza tecnica remota su PDL utenti world wide.
• Supporto tecnico onsite presso clienti.
• Gestione tools di Management della postazione e device mobili.

Conoscenze

Sistemi operativi Windows client

Suite Office

Microsoft Outlook

Pacchetto Microsoft 365

IOS e Android

Troubleshooting HW/SW

Inglese B1

Descrizione del lavoro

Overview

Siamo un’azienda italiana al 100% e ci occupiamo d’informatica da oltre 50 anni. Lo facciamo grazie a 900 persone di cui 650 tecnici specializzati che operano ogni giorno dal nostro Campus Tecnologico di Brunello (VA). Sviluppiamo nuove soluzioni in diversi settori e offriamo servizi dedicati all'infrastruttura e agli utenti: Hybrid Cloud, Workplace e Cyber Security. All'interno del nostro Campus non ci dedichiamo solamente all'Information Technology, ma anche alle Energie Rinnovabili, ai Gestionali Aziendali e ai Dispositivi Ricondizionati.

Posizione: Ricerchiamo un/una End User Support Specialist da inserire nel team Personal Computing.

Responsibilities

• Assistenza tecnica remota su PDL utenti world wide


• Supporto tecnico onsite presso clienti


• Gestione tools di Management della postazione e device mobili


• Progetti di roll out (PC e device) su realtà internazionali


• Implementazione di nuovi servizi


• Operation base su Active Directory, Exchange, Tenant Microsoft 365

Qualifications

Competenze ed esperienze richieste

• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi

Buona padronanza dei seguenti ambiti:

• Sistemi operativi Windows client


• Suite Office


• Sistemi di posta quali Microsoft Outlook e delle relative funzionalità


• Pacchetto Microsoft 365


• Mobile dei principali sistemi operativi (IOS e Android)


• Troubleshooting base HW/SW in ambito PC, stampanti, mobile

Conoscenza della lingua inglese pari o superiore al livello B1.

Altre informazioni

I valori aziendali che guidano il nostro lavoro quotidiano sono:

• Cura del contesto lavorativo


• Senso di responsabilità


• Formazione continua, orientata allo sviluppo del potenziale


• Fiducia e affidabilità

Offriamo

• Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza maturata nel ruolo


• Possibilità di lavoro ibrido

Welfare aziendale

• Bistrot aziendale


• Palestra aziendale, campi da calcetto, basket, tennis e sala yoga


• Mercatino del riuso, casetta dell'acqua e distributore di detersivi ecologici: le nostre iniziative per essere sostenibili


• Sportello di supporto psicologico e visite mediche di prevenzione


• Consegna in azienda di spesa e degli acquisti personali online


• Gruppo di acquisto di prodotti sostenibili e a Km 0

Nel rispetto delle pari opportunità, prendiamo in considerazione le domande di tutti i candidati qualificati indipendentemente dalla loro nazionalità, genere, età, cultura, religione o orientamento sessuale.

Job details

• Seniority level: Entry level


• Employment type: Contract


• Job function: Information Technology and Other


• Industries: IT Services and IT Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at Elmec Informatica by 2x

Location

Somma Lombardo, Lombardy, Italy