CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST

Arpal Puglia; Castellana Grotte; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di servizi cerca un CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST per la sede di Castellana Grotte. Il candidato ideale deve avere una laurea e formazione specifica in marketing e comunicazione. Sarà responsabile dell'onboarding dei clienti e della gestione delle relazioni. È necessaria la conoscenza dell'inglese a livello B2 e la patente B. Offriamo un lavoro dipendente a tempo determinato.

Competenze

• Laurea richiesta nel settore eterogeneo.
• Formazione specifica in marketing e comunicazione.
• Fluent English (B2) in lettura, parlato e scritto.
• Patente di guida B necessaria.

Mansioni

• Onboarding dei nuovi clienti.
• Supporto e risoluzione dei problemi.
• Monitoraggio dell'utilizzo per suggerire miglioramenti.
• Gestione delle relazioni.
• Identificazione di opportunità di cross‑selling o upselling.

Conoscenze

Onboarding dei nuovi clienti

Supporto e risoluzione dei problemi

Monitoraggio dell'utilizzo

Gestione delle relazioni

Identificazione di opportunità di cross‑selling o upselling

Conoscenze linguistiche: Inglese – Letto B2, Parlato B2, Scritto B2

Pacchetto Office

Google Suite

Formazione

Laurea (vecchio o nuovo ordinamento, durata 2‑6 anni)

Formazione specifica nel settore marketing e comunicazione

Strumenti

Pacchetto Office

Google Suite

Descrizione del lavoro

Il Centro Per l'Impiego di Bari ricerca per WEBIDOO FARM un CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST per la sede di Castellana Grotte.

Responsabilità

• Onboarding dei nuovi clienti
• Supporto e risoluzione dei problemi
• Monitoraggio dell'utilizzo per suggerire miglioramenti
• Gestione delle relazioni
• Identificazione di opportunità di cross‑selling o upselling

Qualifiche richieste

• Laurea (vecchio o nuovo ordinamento, durata 2‑6 anni)
• Formazione specifica nel settore marketing e comunicazione
• Conoscenze linguistiche: Inglese – Letto B2, Parlato B2, Scritto B2
• Conoscenze informatiche: pacchetto Office, Google Suite
• Patente B (auto e autocarri fino a 35 q.)

Contratto

Lavoro dipendente TD

Luogo di lavoro

Castellana Grotte (BA)

Dichiarazione di pari opportunità

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.