Customer Service - Team Leader

Manpower; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale del settore metalmeccanico cerca un Customer Service - Team Leader per coordinare un team di customer service e gestire clienti direzionali. La figura lavorerà in zona Bereguardo (PV) con assunzione a tempo indeterminato e possibilità di smartworking. Richiesta esperienza consolidata nel customer service, conoscenza di SAP e inglese. Offerto un pacchetto retributivo competitivo tra cui mensa aziendale e premio produzione.

Servizi

Mensa aziendale

Smartworking due giorni a settimana

Premio produzione

Welfare

Competenze

• Consolidata esperienza nel customer service preferibilmente in aziende di produzione strutturate.
• Ottima capacità di lavorare in team e flessibilità.

Mansioni

• Coordinare un team e monitorare le loro attività.
• Gestire direttamente un pacchetto clienti direzionali.
• Interfacciarsi con la supply chain.

Conoscenze

Conoscenza del software gestionale SAP

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di coordinamento di personale

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Manpower ricerca per strutturata azienda multinazionale metalmeccanica situata nella provincia nord di Pavia, una valida risorsa da inserire come :

CUSTOMER SERVICE -TEAM LEADER

La figura, rispondendo al regional customer service Manager, si occuperà di coordinare un team di customer service e di seguire direttamente i clienti direzionali del settore di competenza.

Responsabilità

• coordinare un team e monitoraggio delle loro attività
• gestione diretto di pacchetto clienti direzionali
• interfaccia interna con supply chain
• supporto ad area manager e sales manager del settore di riferimento

Sede di lavoro: zona Bereguardo (PV)

Offerta

Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato.

Possibilità di usufruire di 2 giorni di smartworking a settimana (a partire dal superamento del periodo di prova)

Mensa aziendale

Orario full time (con possibilità di flessibilità oraria in entrata e in uscita)

RAL commisurata all’esperienza

Premio produzione

Welfare

Candidatura ideale

La candidatura ideale ha conseguito un diploma o una laurea.

Ha maturato consolidata esperienza nel customer service preferibilmente di aziende di produzione strutturate.

Requisiti fondamentali

• conoscenza del software gestionale SAP
• Esperienza pregressa nel coordinamento di personale
• Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di una seconda lingua.

Competenze aggiuntive

ottate doti relazionali, comunicative e organizzative, predisposizione al lavoro in team, flessibilità, collaborazione e adattabilità.

È richiesta saltuariamente la disponibilità a trasferte per fiere di settore o eventi.