Customer Service Specialist Senior

Fulgard; Livorno; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di servizi per la sicurezza cerca un Customer Service Specialist da inserire nella segreteria tecnica. La risorsa organizzerà visite mediche per le aziende clienti e gestirà i calendari dei medici, diventando il punto di contatto principale. Richiesta laurea o diploma, capacità di utilizzo del PC, buone doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra. Offriamo un contratto full time con orario dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.

Competenze

• Capacità di utilizzare Excel e altri strumenti informatici.
• Esperienza nel contatto telefonico con i clienti.
• Competenze interpersonali e di comunicazione eccellenti.

Mansioni

• Organizzazione delle visite mediche per clienti.
• Gestione dei calendari dei medici e professionisti sanitari.
• Interfaccia principale per i clienti in tutta Italia.

Conoscenze

Uso pratico del PC con Pacchetto Office

Disinvoltura nel contatto telefonico

Problem solving

Buone doti interpersonali e comunicative

Precisione e capacità di rispettare le scadenze

Predisposizione al lavoro di squadra

Formazione

Laurea o Diploma

Formazione in ambito amministrativo e gestionale

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Fulgard,

Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per società Evimed :

Customer Service Specialist SR

La risorsa verrà inserita all'interno della segreteria tecnica per l’organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti e per la gestione dei calendari dei medici e professionisti sanitari. Sarà la principale interfaccia per i clienti di tutta Italia, dalla fase di proposta appuntamento fino alla chiusura documentale a sistema propedeutica alla fatturazione da parte dell'amministrazione.

Requisiti e Competenze

• Pratico uso PC con Pacchetto Office
• Disinvoltura nel contatto telefonico
• Capacità e Competenze Tecniche richieste per il Ruolo: Laurea o Diploma Dimestichezza con i principali mezzi informatici, in particolare l’utilizzo di excel
• Problem solving
• Buone doti interpersonali e comunicative
• Precisione e capacità di rispettare le scadenze
• Predisposizione al lavoro di squadra
• Gradita formazione in ambito amministrativo e gestionale

Sede di lavoro : Vicenza, Via Zamenhof, 363.

Orario di lavoro

Full time da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00. Richiesta DISPONIBILITA' IMMEDIATA

Retribuzione e inquadramento commisurati alla reale esperienza acquisita.

La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità

I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196 / 03 e GDPR UE 2016 / 679).