Customer Service & Lab Technician

Col Group; Vicenza; In loco; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un fornitore leader di soluzioni per produttori di apparecchiature cerca un Electronic Lab Technician a Milano. Il candidato gestirà la diagnosi, la manutenzione e la riparazione di apparati elettronici, fornendo supporto tecnico ai clienti. È richiesta esperienza in assistenza tecnica, familiarità con strumenti elettronici e buona capacità di problem solving. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare

Competenze

• Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica o riparazione di apparati elettronici.
• Familiarità nell'utilizzo di strumenti da banco (multimetro, oscilloscopio, saldatore).
• Buone conoscenze di elettronica analogica e digitale.

Mansioni

• Effettuare test, collaudi, diagnosi guasti e riparazioni su apparati elettronici hardware.
• Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva.
• Fornire supporto tecnico ai clienti (telefonico, via e-mail o front office).

Conoscenze

Assistenza tecnica

Riparazione apparati elettronici

Elettronica analogica e digitale

Problem solving

Lingua inglese (scritta e orale)

Formazione

Diploma o laurea in elettronica/informatica

Strumenti

Multimetro

Oscilloscopio

Saldatore

Descrizione del lavoro

• Posti di lavoro per Customer service lab techn...

Location: Milano

Luxury customer care francese - apprendistato

20121 milan, Presinaci Randstad Italia

Oggi

Descrizione Del Lavoro

Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente leader nel settore del lusso un

con conoscenza eccellente della lingua francese.

Tipologia contrattuale: contratto di apprendistato con RAL indicativa nel range tra 18.000€ - 22.000€.

Luogo di lavoro: Milano - Duomo

Orario di lavoro: lunedì-venerdì, 9-18.

Quali saranno le tue responsabilità?

• gestione di chiamate in entrata in Francese e Inglese;
• fornire assistenza clienti di alto livello per l'acquisto di beni di lusso;
• gestire l'intero ciclo di ordini, spedizioni e resi e-commerce;
• risolvere problemi con un approccio proattivo e orientato al cliente estero.

Quali requisiti stiamo cercando?

• bilinguismo d'eccellenza: conoscenza di Francese e Inglese a livello C2 (mandatorio);
• familiarità con le dinamiche dell'e-commerce e la gestione di ordini/spedizioni;
• eccellenti capacità comunicative e di problem solving;
• spiccato interesse e propensione per il mondo del lusso.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito

Stage Customer Care e gestione amministrativa

Inserito 6 giorni fa

Descrizione Del Lavoro

Vuoi fare il tuo ingresso nel mondo assicurativo e crescere in un contesto internazionale?

Siamo una società di brokeraggio assicurativo parte del gruppo Kereis e siamo alla ricerca di un/a stagista in area Customer Care e gestione amministrativa

Come parte del team, avrai modo di seguire il processo di gestione delle polizze assicurative e di fornire assistenza telefonica post-vendita ai clienti privati.

Di cosa ti occuperai

• gestione delle richieste dei clienti, via telefono ed e-mail
• elaborazione reportistica ad uso dei partner bancari/assicurativi
• analisi e monitoraggio della customer experience
• attività amministrativa di back-office (calcolo rimborso del premio, emissione lettere)

Ottime conoscenze informatiche (in particolare Excel)

Orientamento al cliente

Competenze comunicative

Conoscenza del mondo assicurativo e/o bancario

Esperienza in customer care o back-office (anche breve)

Caratteristiche

Contratto full time (40 ore settimanali) – CCNL per i dipendenti di aziende del Terziario, Distribuzione e Servizi Contratto di stage di 6 mesi, retribuito 800 euro mensili e tickets restaurant

Sede di lavoro: Milano, zona Lancetti

Kereis Italia promuove un ambiente lavorativo inclusivo, che rispetta e valorizza ogni individuo. La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77) e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono candidarsi con il proprio curriculum vitae all’indirizzo ; per informazioni relative al trattamento dei dati da parte di Kereis Italia (Titolare del Trattamento), invitiamo a visitare la pagina dedicata sul nostro sito internet

Oggi

Descrizione Del Lavoro

JOBOUTIQUE (brand di ONE4 Job S.R.L., Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, Autorizzazione a tempo indeterminato per l’esercizio dell’attività di ricerca e selezione Prot. n° R. del ) cerca per proprio cliente AUTORIGOLDI SPA un/una ADDETTO/A BDC SERVICE .

AUTORIGOLDI SPA, concessionaria storica per i marchi Volkswagen, Škoda e Audi Service, presente a Milano dal 1906 con cinque prestigiosi showroom, quattro centri di assistenza e vendita ricambi, un modernissimo Centro Distribuzione Ricambi, rappresenta da sempre un punto di riferimento per l’automobile in Lombardia. La struttura è composta da 150 collaboratori ed è altamente organizzata.

Posizione

L’azienda, per ampliamento del proprio organico, ricerca un/una:

(Milano)

La risorsa avrà il compito di gestire le richieste dei clienti relative ai servizi post-vendita e al centro assistenza, diventando il punto di riferimento per la pianificazione degli appuntamenti il operativo e la comunicazione tra clienti e reparti interni.Nel dettaglio, le principali mansioni saranno:

• Gestire le richieste inbound dei clienti via telefono, email e canali digitali;
• Prenotare e organizzare appuntamenti per il servizio assistenza e manutenzione;
• Coordinare le comunicazioni tra clienti e reparti tecnici/operativi;
• Monitorare lo stato di avanzamento delle richieste e fornire feedback ai clienti;
• Gestire eventuali reclami, garantendo una risposta tempestiva e soddisfacente;
• Supportare le attività di fidelizzazione e follow-up post-servizio.
• Diploma di maturità;
• Esperienza pregressa, anche minima, in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore automotive o in contesti strutturati;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Capacità di lavorare in team e in autonomia;
• Profilo dinamico, organizzato e orientato al problem solving;
• Conoscenza della lingua inglese.

Altre informazioni

• Contratto a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
• Formazione dedicata e affiancamento diretto sul campo;
• Percorso di crescita professionale strutturato;
• Retribuzione interessante e commisurata all’esperienza;
• Ambiente di lavoro dinamico, professionale e altamente strutturato.

Inserito 2 giorni fa

Descrizione Del Lavoro

Con circa 75 milioni di ricavi annui ed oltre 250 collaboratori, Next Different è la principale communication company italiana, integrata e indipendente. Associata a UNA - Aziende della Comunicazione Unite, si rivolge principalmente alle aziende italiane che comunicano nel nostro Paese o partono dall’Italia alla conquista dei mercati globali con un approccio integrato, che incorpora diverse competenze e servizi. Dalla creatività al media planning, dagli eventi al retail media, dalle PR al digital, oltre a dati, loyalty e servizi di produzione e post‑produzione, Next Different accompagna i clienti lungo tutto il percorso della comunicazione, grazie ai dati raccolti dalla piattaforma tecnologica proprietaria One e alle ricerche di mercato di EMG - l’istituto di ricerca parte del gruppo.

Per l’ampliamento del team Data Science, siamo alla ricerca di un/a Data Scientist. La figura riporterà direttamente al Senior Data Scientist e avrà la possibilità di lavorare in un contesto giovane e in continua evoluzione.

Il ruolo richiede un forte orientamento all’analisi, al problem solving, alla precisione e alla gestione tecnica dei flussi operativi.

Mioni, attività e compiti:

• Gestire l’ingestion dei dati da numerose sorgenti e formati per arricchire la DMP proprietaria
• Addestrare modelli di machine learning per l’analisi dei dati
>Lavorare a modelli di marketing mix model
• Lavorare a modelli di mobilità
• Creare e gestire agenti AI che lavorino sulla base di dati della DMP proprietaria

Requisiti richiesti:

• Da 0 a 2 anni di esperienze in ambito data science
• Conoscenza di linguaggi di programmazione: Python, Scala, SQL
• Conoscenza di sistemi cloud: AWS
• Conoscenza di piattaforme per analisi dati: Databricks

Siamo attenti alla D&I. Crediamo che la forza di un’azienda sia data dalle persone che la compongono: persone che pensano, creano e collaborano per raggiungere insieme obiettivi sempre più ambiziosi. Selezioniamo queste persone basandoci esclusivamente sulle loro esperienze, competenze e abilità. Proteggere la tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati è una nostra priorità.

Informazioni sulle ultime novità Customer service lab technician Posti di lavoro;/Posti Vacantinella Italia !

Imposta avviso e-mail:

Inserisci il tuo indirizzo email

titolo di lavoro

Posizione

20121 milan, Presinaci Azienda Anonima

Inserito 6 giorni fa

Descrizione Del Lavoro

Per azienda nostra cliente, gruppo internazionale fornitore leader di soluzioni per i collegamenti elettrici, la trasmissione e il condizionamento di energia, segnali e dati nel settore industriale, siamo alla ricerca di uno

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Competence Center (CCC), dove inizierà un percorso di formazione incentrato su tematiche tecnico commerciali in riferimento al intero catalogo dei prodotti e sulle soluzioni di automazione industriale proposte dall’azienda, al fine di supportare al meglio la clientela nell’orientamento di scelte e soluzioni.

Completeranno il percorso formativo momenti di confronto con i colleghi della sede centrale> e momenti di affiancamento al Tutor e ai colleghi Field Sales, direttamente sul campo presso i clienti.

Il profilo ideale possiede i seguenti requisiti:

• Diploma o laurea di estrazione tecnica preferibilmente in elettronica/informatica orientata all’automazione.
• Conoscenza dei componenti di base dei quadri elettrici di automazione
• Gradita conoscenza di schemi elettrici ed elettronici
• Propensione al lavoro in team, disponibilità futura a brevi trasferte in Italia e nelle sedi del Gruppo
• Ottima capacità organizzativa e predisposizione al problem solving.
• Nozioni di Informatica PLC (installazione software, uso Codesys e TIA Portal anche a livello scolastico).
• Buona conoscenza del pacchetto MS Office (Office, Excel, Outlook, PowerPoint).

Da oltre 100 anni, COL GROUP è sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore elettromeccanico.

Con più di 400 professionisti e 4 sedi in Italia (Torino, Milano, Bergamo e Catania), il nostro Gruppo – composto da COL Giovanni Paolo, IME GROUP (IMEQUADRI e IMEMONT) e TEAMWARE – sviluppa soluzioni avanzate per infrastrutture di trasmissione e distribuzione dell’energia elettrica a media e alta tensione.

Siamo protagonisti della transizione energetica, investiamo costantemente in ricerca e sviluppo e crediamo nel talento come motore del cambiamento.

Se cerchi un ambiente in forte espansione, dinamico, solido e orientato al futuro, entra a far parte di COL GROUP: qui il tuo contributo può fare la differenza.

Riportando e lavorando a stretto contatto con l’Operations Manager della divisione MV – Automation & Control in TEAMWARE l' Electronic Lab Technician si occuperà della diagnosi, manutenzione, riparazione e collaudo di apparati elettronici. Fornirà, inoltre, supporto tecnico di primo livello ai clienti, sia in fase di assistenza post‑vendita che di gestione delle richieste di intervento.

Responsabilità

• Effettuare test, collaudi, diagnosi guasti e riparazioni su apparati elettronici hardware.
• Eseguire interventi di manutenzione preventiva e correttiva.
• Gestire e aggiornare la documentazione relativa agli interventi effettuati.
• Fornire supporto tecnico ai clienti (telefonico, via e-mail o front office).
• Collaborare con il reparto qualità e produzione per individuare e risolvere problematiche ricorrenti.
• Mantenere in ordine strumenti, attrezzature del laboratorio e la propria postazione di lavoro.
• Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di sicurezza.

Competenze richieste

• Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica o riparazione di apparati elettronici.
• Familiarità nell’utilizzo di strumenti da banco (multimetro, oscilloscopio, saldatore, stazioni di riparazione SMD).
• Buone conoscenze di elettronica analogica e digitale.
• Attitudine al contatto con il cliente.
• Buone capacità di problem solving e di analisi tecnica.
• Buona manualità e corretta gestione di componenti elettronici, anche SMD
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e orale)
• Esperienza nella gestione di RMA o ticket di assistenza.
• Conoscenza di standard IPC.
• Contratto a tempo indeterminato.
• Inserimento in un laboratorio tecnico attrezzato con strumentazione avanzata (oscilloscopi, calibratori, software di test).
• Possibilità di crescita professionale verso ruoli specialistici o di coordinamento.
• Formazione continua con aggiornamenti tecnici, corsi specialistici e/o certificazioni.
• Ambiente di lavoro collaborativo e supporto da parte di un team di tecnici elettronici esperti.
• Buoni pasto e welfare.

Sede di lavoro : Milano c/o TeamWare Srl

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo le disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91

Biouty Srl, cerca per la propria sede di Milano una figura di:

che, a diretto riporto della Responsabile Customer, si occuperà di offrire assistenza al cliente a 360°.

Nello specifico:

- evasione ordini tramite mail e gestionale

- comunicazione con il corriere

- contatto diretto con il magazzino

- preparazione campionatura

Il candidato ideale ha un'esperienza di 3/4 anni in ruoli di Back Office o Customer Service in aziende di medie dimensioni.

Skills richieste:

- padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel

- conoscenza della lingua inglese

- Buone doti di organizzazione e di gestione dello stress

Vogliamo entrare in contatto con una persona precisa, a suo agio nella gestione di una pluralità di compiti e di persone con caratteristiche diverse con cui confrontarsi. L'esperienza nel settore della Grande Distribuzione è gradita.

Se ritieni di avere i requisiti o di voler intraprendere un percorso lavorativo in un ambiente giovane e dinamico, inviaci la tua candidatura !

In quali località posso trovare questi lavori?